In onze eerdere blog Voordelen van een merkambassadeursprogramma doken we in de wereld van merkambassadeurs en gaven we enkele belangrijke statistieken en informatie om te overwegen voordat je de juiste partner vindt. Nu gaan we een stap verder en evalueren we de verschillende soorten merkambassadeurs en welke het beste bij je bedrijf passen.
Beroemde ambassadeurs
Personen die meestal werkzaam zijn in de sport, entertainment, gezondheidszorg en modewereld en die tijdens hun carrière een aanzienlijke populariteit en bekendheid hebben bereikt.
Bekijk dit bericht op Instagram
Een bericht gedeeld door Cristiano Ronaldo (@cristiano)
Deze ambassadeurs, die bijna als autoritaire figuren worden gezien, maken gebruik van hun extreem loyale fanbase en grote aantal volgers om merkpartnerschappen veilig te stellen. Bij het evalueren van potentiële celebrity-partners is het belangrijk om ervoor te zorgen dat ze authentiek en gepassioneerd zijn over je merk/product en dat hun publiek overeenkomt met je doelgroep.
- Deze partnerschappen omvatten meestal een officiële overeenkomst waarin de beroemdheid ermee instemt om aan bepaalde standaarden te voldoen (# van posts over jouw merk) in ruil voor compensatie (geld, product, verkoop %, enz.).
Werknemersambassadeurs
Personen die rechtstreeks voor het bedrijf/merk werken en een goed inzicht hebben in de producten, merkdoelen en doelgroepen.
Bekijk dit bericht op Instagram
Een bericht gedeeld door Starbucks Coffee ☕ (@starbucks)
Dit is een van de moeilijkere ambassadeursbeslissingen om te maken, omdat je te maken krijgt met verschillende voor- en nadelen. Hoewel werknemers meestal een laag aantal volgers hebben, zijn deze volgers betrouwbaarder, meestal familieleden, vrienden en naaste collega's. Dit kan leiden tot een veel hogere conversieratio, omdat de volgers van een ambassadeur een groter aantal volgers hebben. Dit kan leiden tot een veel hogere conversie omdat 84% van de mensen vertrouwt aanbevelingen van mensen die ze kennen meer dan elke andere vorm van reclame (Nielsen). Werknemers hebben ook een sterker gevoel voor het exacte type publiek dat hun bedrijf probeert te bereiken en begrijpen de redenering achter de interne doelen van het merk. Tegelijkertijd kan de bekendheid van de werknemer met het bedrijf ervoor zorgen dat hun inhoud te repetitief en verkoopgericht overkomt. Als een werknemer het merk van zijn eigen werkgever promoot, komt dat niet authentiek over.
Klantambassadeurs
Personen die de producten van je merk hebben gekocht, dezelfde interesses/behoeften hebben en waarschijnlijk tot de doelgroep van het merk behoren.
Bekijk dit bericht op Instagram
Een bericht gedeeld door skyn ICELAND (@skyniceland)
Obviously you would want to select a customer that is passionate about your products and has already shared that affinity with their similar demographic of followers (friends, family, colleagues). A strong customer ambassador program is essential and “Mond-tot-mondreclame biedt de grootste kans op verkoopconversie en het vergroten van de merkbekendheid. Nielsen meldt dat mensen zijn 4 keer meer geneigd om te kopen van een doorverwijzing van een vriend en 92% van de consumenten vertrouwt dit soort doorverwijzingen.
- Deze partnerschappen zijn vaak betaalbaarder dan deals met beroemdheden en Influencer-ambassadeurs.
Influencer ambassadeurs
Personen met een groot aantal volgers die zich meestal richten op een specifieke niche.
Bekijk dit bericht op Instagram
Een bericht gedeeld door Jamie Oliver (@jamieoliver)
The Influencer’s niche can be related to their professional expertise or a specific industry/product they are passionate about. Focusing on a specific niche has allowed these individuals to be viewed as experts in the field and therefore have a loyal and trustworthy fan/follower base. There are also experiential/event influencers that specialize in representing brands at an event, creating personal fan experiences and activation opportunities.
- Het is belangrijk om op te merken dat een Influencer alleen een “ambassadeur” is als ze al bekend zijn met en passie hebben voor je merk/producten. Anders gebruik je een samenwerking met een Influencer gewoon voor hun vermogen om een bepaald publiek te bereiken, zelfs als ze je product nog niet hebben geprobeerd.
- Net als bij de Celebrity Ambassador gaat het bij dit soort partnerschappen meestal om een officiële overeenkomst en een merk dat de influencer compenseert.
- Niche Examples -> Cooking, Travel, Fashion, Style, Photography, Sport, Lifestyle, Design, etc.
Klaar om de perfecte ambassadeur voor je merk te vinden?
Click Analytic is de meest complete en betaalbare influencer tool op de markt. Het laat je +120M influencers zoeken, hun publiek analyseren en je campagnes beheren voor Instagram, TikTok en YouTube. Probeer het nu GRATIS!
