Bienvenido a clickanalytic.com. Este es un Acuerdo entre usted y Click Analytic SARL, con domicilio social en 6 Chemin Edouard-Tavan, 1206, Ginebra, Suiza (en adelante, “Click Analytic”), que describe las Condiciones del Servicio (“Condiciones”) con respecto a su acceso y uso del contenido, informes, documentos, productos y servicios en línea (denominados conjuntamente los “Servicios”) que ponemos a disposición a través de clickanalytic.com (denominado conjuntamente el “Sitio”). Le rogamos que dedique tiempo a leer detenidamente el Acuerdo, ya que rige su uso del Sitio y de los Servicios. Click Analytic es una herramienta de búsqueda y análisis.
Su uso de clickanalytic.com está sujeto a la Política de Privacidad de Click Analytic. Le rogamos que revise nuestra Política de Privacidad en la sección 6, la cual también rige el Sitio e informa a los usuarios de nuestras prácticas de recopilación de datos.
Si usted es un influencer, le rogamos que consulte el Aviso de Privacidad para Influencers de Click Analytic en la sección 16, para conocer los detalles relativos a la recopilación y uso (incluida la venta) por parte de Click Analytic de información disponible públicamente sobre personas influyentes, incluida la comunicación de dicha información disponible públicamente sobre personas influyentes a los clientes empresariales de Click Analytic.
1. Aceptación del Acuerdo
Todas las condiciones del Acuerdo se aplican sin modificación por su parte y en conjunto constituyen condiciones jurídicamente vinculantes entre usted y Click Analytic. Al utilizar o acceder al Sitio y/o a los Servicios, usted entiende y acepta cumplir estas Condiciones del Servicio, ya sea en su propio nombre o en nombre de una persona jurídica a la que represente. Si formaliza estas Condiciones en nombre de una persona jurídica, usted declara que tiene la facultad de vincular a la persona jurídica y a sus afiliadas a estas Condiciones, en cuyo caso los términos “usted” o “su” se referirán a dicha persona jurídica y a sus afiliadas. Si no está de acuerdo, no podrá utilizar ni acceder a los Sitios y Servicios.
El Servicio es controlado, operado y administrado por Click Analytic desde nuestras oficinas en Suiza. La información proporcionada en el Sitio no está destinada a su distribución ni uso por parte de ninguna persona o entidad en ninguna jurisdicción o país donde dicha distribución o uso sea contrario a la ley o a la normativa o que nos sometería a algún requisito de registro dentro de dicha jurisdicción o país. En consecuencia, las personas que decidan acceder al Sitio desde otras ubicaciones lo hacen por iniciativa propia y son las únicas responsables del cumplimiento de las leyes locales, si las leyes locales resultan aplicables y en la medida en que lo sean.
El Sitio está destinado a usuarios que tengan al menos 18 años. No se permite que las personas menores de 18 años utilicen el Sitio ni se registren en él.
2. Modificaciones
De vez en cuando, Click Analytic podrá revisar, modificar o cambiar de otro modo estas Condiciones sin previo aviso. Usted reconoce y acepta que es su responsabilidad revisar periódicamente estas Condiciones del Servicio para detectar cambios. Usted acepta que su uso de los Servicios después de la fecha de entrada en vigor de dicho cambio constituirá su consentimiento a las Condiciones revisadas, modificadas o cambiadas de otro modo. Si no está de acuerdo con los cambios, deberá dejar de utilizar los Servicios.
3. Su Uso de Los Servicios
Click Analytic le concede un permiso limitado, no exclusivo, intransferible, personal e inalienable para utilizar el Sitio. En consecuencia, usted acepta que no reproducirá, duplicará, copiará, venderá, comercializará ni revenderá los Servicios para ningún fin. No deberá ocultar, alterar, eliminar ni suprimir ningún aviso de derechos de autor u otros avisos de propiedad contenidos en los Servicios. No copiará, modificará, adaptará, traducirá ni creará de otro modo obras derivadas de ninguno de los Servicios obtenidos del Sitio. Usted garantiza que no intentará ni ayudará a otros a intentar, ni realizará efectivamente, ingeniería inversa, descompilación, desensamblaje o cualquier otro intento de descubrir el código fuente del software. Usted acepta cumplir todas las leyes y normativas aplicables en su uso y acceso al Sitio y a los Servicios.
4. Prestación De Los Servicios
4.1. Usted entiende y acepta que Click Analytic podrá modificar, rescindir, suspender o ajustar de otro modo todos y cada uno de los aspectos de los Servicios en cualquier momento sin previo aviso.
4.2. Usted reconoce y acepta que Click Analytic puede deshabilitar el acceso a los Servicios por impago u otro incumplimiento sustancial de las Condiciones; es posible que se le impida acceder a sus archivos u otro contenido que esté contenido en el Sitio o los Servicios de Click Analytic.
4.3. Usted reconoce y acepta que se le permite tener varios miembros bajo una misma cuenta. Cada miembro de la cuenta debe tener su propio nombre de usuario y datos exclusivos (inicio de sesión/correo electrónico/información personal).
5. Seguridad
Como parte del proceso de registro, es posible que se le exija proporcionar cierta información que incluye, entre otros, su nombre, el nombre de la empresa, nombre de usuario, dirección, número de teléfono, tarjeta de crédito y dirección de correo electrónico. Al utilizar el Sitio, usted declara y garantiza que: (1) toda la información de registro que envíe será veraz, exacta, actual y completa; (2) mantendrá la exactitud de dicha información y actualizará con prontitud dicha información de registro según sea necesario; (3) tiene la capacidad jurídica y acepta cumplir estas Condiciones de Uso; (4) no es menor de edad en la jurisdicción en la que reside; (5) no accederá al Sitio a través de medios automatizados o no humanos, ya sea mediante un bot, script o de otro modo; (6) no utilizará el Sitio para ningún fin ilegal o no autorizado; y (7) su uso del Sitio no infringirá ninguna ley o normativa aplicable.
Si proporciona cualquier información que sea falsa, inexacta, no actual o incompleta, tenemos derecho a suspender o rescindir su cuenta y a rechazar todo uso actual o futuro del Sitio (o de cualquier parte del mismo).
Usted es responsable de proteger frente a accesos no autorizados cualquier token, clave o contraseña del Sitio y los Servicios de Click Analytic. Se le considerará responsable de cualquier actividad que se produzca con sus tokens, claves o contraseñas. Usted es el único responsable de todas y cada una de las actividades que se produzcan en o a través de sus tokens, claves o contraseñas. Usted acepta notificar a Click Analytic de inmediato cualquier uso no autorizado de sus tokens, claves, contraseñas o cualquier otra violación de la seguridad. Click Analytic podrá acceder a sus tokens, claves y contraseñas de vez en cuando para prestarle asistencia con cuestiones técnicas o de facturación o con el fin de mantener o mejorar los Servicios. También nos reservamos el derecho a eliminar, recuperar o cambiar un nombre de usuario que usted seleccione si determinamos, a nuestra entera discreción, que dicho nombre de usuario es inapropiado, obsceno o de otro modo censurable.
6. Política de Privacidad
6.1. Antecedentes
Este aviso de privacidad establece las bases sobre las cuales cualquier Dato Personal que recopilemos de usted o sobre usted, o que usted nos proporcione, incluso a través de www.clickanalytic.com y cualquier subdominio del mismo (“nuestro sitio web”), será tratado por nosotros de conformidad con las Leyes de Protección de Datos aplicables, en el entendimiento de que este aviso de privacidad no se aplica a la información tratada conforme al Aviso de Privacidad para Influencers de Click Analytic en la Sección 16. Le rogamos que lea atentamente lo siguiente para comprender nuestros criterios y prácticas en relación con sus Datos Personales y cómo los trataremos.
Nuestro sitio web no está destinado a menores y no recopilamos a sabiendas datos relativos a menores.
Es importante que lea este aviso de privacidad junto con cualquier otro aviso de privacidad o aviso de tratamiento leal que podamos proporcionar en ocasiones concretas cuando estemos recopilando o tratando datos personales sobre usted, de modo que sea plenamente consciente de cómo y por qué utilizamos sus datos. Este aviso de privacidad complementa los demás avisos y no pretende prevalecer sobre ellos.
6.1. Datos de Usuario de Google
En nuestro compromiso con la transparencia y la protección de la privacidad del usuario, esta sección expone nuestras prácticas relativas al acceso, uso, almacenamiento y comunicación de los datos de usuario de Google.
6.11.1 Acceso y Uso de los Datos de Usuario de Google. Nuestro sitio web permite a los usuarios crear una cuenta utilizando el inicio de sesión de Google para facilitar el acceso y mejorar la experiencia del usuario. Cuando usted decide crear una cuenta utilizando su inicio de sesión de Google, accedemos y almacenamos determinados elementos de sus datos de usuario de Google, concretamente su dirección de correo electrónico, nombre, nombre de pila y apellidos. Este acceso solo se produce con su consentimiento expreso durante el proceso de creación de la cuenta.
6.11.2 Almacenamiento de los Datos de Usuario de Google
Los datos de usuario de Google a los que accedemos se almacenan de forma segura dentro de nuestros sistemas. Empleamos medidas de seguridad conformes a los estándares del sector para garantizar la protección y la integridad de los datos que recopilamos y almacenamos. Estos datos se utilizan exclusivamente para facilitar el proceso de creación de la cuenta y para personalizar su experiencia en nuestro sitio web.
6.11.3 No Divulgación de los Datos de Usuario de Google. Nos adherimos firmemente al principio de no compartir ningún dato de usuario de Google con terceros. Su privacidad es primordial para nosotros y, como tal, el acceso y uso de sus datos de usuario de Google se limitan estrictamente a los fines mencionados anteriormente. No vendemos, comercializamos ni transferimos de otro modo sus datos de usuario de Google a terceros externos.
6.11.4 Consentimiento y Control. Su uso del inicio de sesión de Google y la prestación de su consentimiento en el momento de la creación de la cuenta representan su reconocimiento y aceptación de nuestro acceso, uso y almacenamiento de los datos de usuario de Google especificados. Usted conserva el derecho a revocar el consentimiento y solicitar la eliminación de sus datos de nuestros sistemas en cualquier momento, de conformidad con nuestras políticas de protección de datos y privacidad expuestas en secciones anteriores.
Esta política está diseñada para garantizar que esté plenamente informado sobre nuestras prácticas de datos y sus derechos de privacidad al utilizar nuestros servicios. Para cualquier pregunta o duda relativa a esta sección o a cualquier otro aspecto de nuestras prácticas de privacidad, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros directamente.
6.2. Usuarios de la Plataforma
Si una organización con la que usted está asociado (una “Organización”) se registra para utilizar nuestra Plataforma, es posible que recibamos Datos Personales sobre usted en relación con nuestra prestación de la Plataforma a su Organización. En la medida en que tratemos esos Datos Personales únicamente con el fin de prestar la Plataforma a su Organización, conforme al RGPD, en la medida en que sea aplicable, actuaremos como encargado del tratamiento (según se define en el RGPD) en nombre de su Organización con respecto a esos Datos Personales; este aviso de privacidad no se aplicará al tratamiento de esos Datos Personales y su Organización actuará como responsable del tratamiento (según se define en el RGPD) con respecto a esos Datos Personales y es responsable de obtener todos los consentimientos necesarios y de proporcionarle toda la información requerida por la Ley Aplicable. En la medida en que tratemos sus Datos Personales para cualquier otro fin empresarial lícito nuestro, conforme al RGPD, en la medida en que sea aplicable, actuaremos como responsable del tratamiento de dichos Datos Personales y este aviso de privacidad se aplicará al tratamiento de dichos Datos Personales. A modo de aclaración pero no de limitación, la información que tratamos para nuestros fines empresariales legítimos, como el desarrollo de productos, las ventas y el marketing, no se trata únicamente en nombre de su Organización. No obstante lo anterior, y para evitar dudas, con respecto a los datos de transferencia tratados por Click Analytic únicamente en nombre de un responsable del tratamiento tercero (“Datos de Transferencia Tratados”), las disposiciones de este aviso de privacidad específicas para los datos de transferencia siguen aplicándose de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos UE 2016/679 (RGPD), si bien pueden quedar limitadas a la colaboración con el respectivo responsable del tratamiento, dada nuestra función como encargado del tratamiento.
6.3. Base Jurídica Para el Tratamiento
Solo utilizaremos sus Datos Personales en la medida en que la ley nos permita hacerlo. Lo más habitual es que utilicemos sus Datos Personales en las siguientes circunstancias:
- cuando el tratamiento sea necesario para la ejecución de un contrato del que usted sea parte o con el fin de adoptar medidas a petición suya antes de celebrar un contrato;
- cuando sea necesario a efectos de nuestros intereses legítimos (o los de un tercero) y sus intereses y derechos fundamentales no prevalezcan sobre dichos intereses. Nuestros intereses legítimos consisten en proporcionarle nuestro sitio web como parte del servicio prestado a su organización;
- cuando usted haya otorgado su consentimiento al tratamiento, consentimiento que podrá retirarse en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada; y/o
- cuando necesitemos cumplir una obligación legal o reglamentaria.
6.4. Definiciones
En este aviso de privacidad, las siguientes palabras y expresiones tendrán los siguientes significados:
“Ley Aplicable” significa (a) cualquier ley, estatuto, normativa, ordenanza o legislación subordinada vigente en cada momento a la que estemos sujetos; (b) el common law y las normas de equidad aplicables a nosotros en cada momento; (c) cualquier orden judicial, sentencia o decreto que nos resulte vinculante; (d) cualquier código, política o estándar del sector que nos resulte aplicable; (e) cualquier instrucción, política, regla u orden aplicable que nos resulte vinculante y que sea dictada u otorgada por cualquier organismo regulador con jurisdicción sobre nosotros;
“Leyes de Protección de Datos” significa cualquier Ley Aplicable relativa al tratamiento, la privacidad y el uso de Datos Personales, incluidas, entre otras, (a) el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 (“RGPD”) y (b) cualquier interpretación judicial o administrativa de cualquiera de dichas Leyes Aplicables, así como cualquier orientación, directriz, código de prácticas, código de conducta aprobado o mecanismo de certificación aprobado emitido por cualquier autoridad reguladora o de supervisión pertinente;
“Datos” significa la información que se almacena electrónicamente, en un ordenador o en determinados sistemas de archivo en papel;
“Datos Personales” significa cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable (un “Interesado”); una persona física identificable es toda persona cuya identidad pueda determinarse, directa o indirectamente, en particular mediante un identificador como un nombre, un número de identificación, datos de localización, un identificador en línea o uno o varios elementos propios de la identidad física, fisiológica, genética, psíquica, económica, cultural o social de dicha persona física y que, cuando se mencione en este aviso, incluye categorías especiales de Datos Personales; y
“Plataforma” significa nuestra Herramienta para Influencers, incluidas sus funcionalidades.
6.5. Información Que Usted Nos Facilita
Esta es la información sobre usted que nos facilita a través del uso del sitio web y/o la Plataforma (p. ej., cuando se comunica con nosotros por teléfono, correo electrónico o de otro modo, incluso cuando notifica un problema con nuestro sitio web). La información que nos facilita puede incluir su nombre, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono y nombre de usuario en redes sociales (o “handle”).
Cuando registra su interés, descarga un informe gratuito, nos llama o completa una consulta en línea de cualquier forma en este sitio web, conservaremos esta información con el fin de responder a su consulta y comunicarnos con usted. Puede actualizar esta información en cualquier momento o darse de baja de la recepción de cualquier comunicación de marketing adicional. Si se convierte en cliente de Click Analytic, necesitaremos seguir poniéndonos en contacto con usted para asuntos relacionados con el desarrollo, el avance o el rendimiento.
6.6. Información Que Recopilamos Sobre Usted.
Con respecto a cada una de sus visitas a nuestro sitio web y/o Plataforma, recopilaremos automáticamente, o recopilaremos a través de un tercero que actúe en nuestro nombre, la siguiente información:
- 6.6.1 información técnica, incluida la dirección de protocolo de Internet (IP) utilizada para conectar su ordenador a Internet, su información de inicio de sesión, tipo y versión del navegador, configuración de la zona horaria, tipos y versiones de los complementos del navegador, sistema operativo y su plataforma.
- 6.6.2 información sobre su visita, incluidos los localizadores uniformes de recursos (URL) completos, la secuencia de clics hacia, a través y desde nuestro sitio web (incluidas fecha y hora), los tiempos de respuesta de las páginas, los errores de descarga, la duración de las visitas a determinadas páginas, la información de interacción con las páginas (como desplazamientos, clics y pasos del ratón por encima) y cualquier número de teléfono utilizado para llamar a nuestro número de atención al cliente.
Colaboramos estrechamente con terceros (como socios comerciales, subcontratistas de servicios técnicos, de pago y de entrega, redes publicitarias, proveedores de análisis, proveedores de información de búsqueda y agencias de información crediticia) y recibimos Datos Personales de ellos. Para obtener más detalles sobre estas otras fuentes, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros utilizando los datos proporcionados a continuación.
6.7. Comunicación De Su Información
Usted acepta que tenemos derecho a compartir sus Datos Personales con terceros seleccionados, incluidos socios comerciales, proveedores y subcontratistas, en relación con nuestra actividad, lo que incluye, sin limitación, permitirnos proporcionar acceso a nuestro sitio web. Sin limitación de lo anterior, podemos compartir sus Datos Personales con asesores profesionales, incluidos abogados, banqueros, auditores y aseguradores que prestan servicios de consultoría, bancarios, jurídicos, de seguros y de contabilidad.
Conservaremos determinados datos que usted transmita al Sitio con el fin de gestionar el rendimiento del Sitio, así como datos relativos a su uso del Sitio. Aunque realizamos copias de seguridad rutinarias y periódicas de los datos, usted es el único responsable de todos los datos que transmita o que se refieran a cualquier actividad que haya realizado utilizando el Sitio. Usted acepta que no tendremos ninguna responsabilidad frente a usted por la pérdida o corrupción de dichos datos, y por la presente renuncia a cualquier derecho de acción contra nosotros que se derive de dicha pérdida o corrupción de dichos datos.
Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluida información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en su dispositivo. Además, a medida que navega por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web o productos individuales que visualiza, qué sitios web o términos de búsqueda le remitieron al Sitio e información sobre cómo interactúa con el Sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como “Información del Dispositivo”.
6.8. Información Para Responsables del Tratamiento de Datos
Información importante para los responsables del tratamiento de datos: usted reconoce que, al tratar datos personales de personas físicas, puede convertirse en responsable del tratamiento de datos y debe cumplir el RGPD.
Si usted es una persona física y trata datos personales en el marco de una actividad exclusivamente personal o “doméstica”, puede quedar exento de la aplicación del RGPD. Si no está seguro de si se aplica esta exención, le rogamos que obtenga asesoramiento jurídico.
Si usted es una persona jurídica, puede convertirse en responsable del tratamiento a efectos del RGPD cuando trate datos personales sobre personas físicas. Este es el caso tanto si obtiene los datos personales a través de Nosotros como a través de cualquier otro tercero (por ejemplo, si recopila manualmente su propia base de datos a partir de Instagram). Si el RGPD le resulta aplicable, por la presente usted confirma que usted y Nosotros (las “Partes”): 1) cada uno determina de forma independiente los fines y los medios del tratamiento de datos personales y actúa como responsable del tratamiento independiente; 2) las Partes no determinan conjuntamente los fines y los medios del tratamiento y no actúan como corresponsables del tratamiento; 3) ninguna de las Partes trata datos personales en nombre de la otra Parte ni actúa como encargado del tratamiento; 4) cada una de las Partes adoptará de forma independiente todas las medidas necesarias para cumplir las leyes de protección de datos aplicables.
6.9. Recopilación De Información
Recopilamos Información del Dispositivo utilizando las siguientes tecnologías:
- Las “Cookies” son archivos de datos que se colocan en su dispositivo u ordenador y que a menudo incluyen un identificador único anónimo. Para obtener más información sobre las cookies y cómo deshabilitarlas, visite http://www.allaboutcookies.org.
- Los “Archivos de registro” hacen seguimiento de las acciones que ocurren en el Sitio y recopilan datos que incluyen su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida y marcas de fecha/hora.
- Las “balizas web”, “etiquetas” y “píxeles” son archivos electrónicos utilizados para registrar información sobre cómo navega usted por el Sitio.
- “SalesIQ” hace seguimiento de la cantidad de tiempo que un usuario pasa en el sitio y las páginas visitadas.
6.10. Enlaces a Sitios de Terceros
Este sitio web puede ofrecer enlaces a otros sitios web de terceros. Debe tener en cuenta que los operadores de los sitios web enlazados también pueden recopilar su información personal (incluida la información generada mediante el uso de cookies) cuando accede a sus sitios web a través del enlace. Click Analytic no es responsable de cómo dichos terceros recopilan, utilizan o divulgan su información personal, por lo que es importante que se familiarice con sus políticas de privacidad antes de proporcionarles su información personal.
En la fecha de entrada en vigor de esta política, Click Analytic utiliza servicios de terceros como Google. Para obtener más información sobre la política de privacidad de Google, le rogamos que acceda aquí: https://policies.google.com/ En la fecha de entrada en vigor de esta política, Click Analytic utiliza servicios de terceros como Facebook. Para obtener más información sobre la política de privacidad de Facebook, le rogamos que acceda aquí: https://www.facebook.com/policy.php
En la fecha de entrada en vigor de esta política, Click Analytic utiliza servicios de terceros como Zoho Sales IQ. Para obtener más información sobre la política de privacidad de Zoho Sales IQ, le rogamos que acceda aquí: https://www.zoho.com/privacy.html
7. Servicios de Pago
7.1. Determinadas funcionalidades del Sitio o de los Servicios llevan asociados cargos o tarifas (“Servicios de Pago”). Para el uso de dicho Servicio, puede adquirir acceso a los siguientes planes
7.2. Plan de suscripción. Todos los cargos y tarifas se indican en EUR salvo que se identifique expresamente lo contrario. Usted acepta pagar cualquier cargo y tarifa aplicable asociado a su uso de los Servicios, ya sea mediante el pago anual por adelantado del valor íntegro de la Suscripción o en cuotas mensuales.
7.3. Para acceder a las partes de los Servicios que llevan asociados cargos y tarifas, debe proporcionar los datos solicitados y seguir los procedimientos de facturación aplicables. Los procedimientos de facturación están sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso. Al proporcionar un método de pago, usted declara que está autorizado a utilizar el método de pago proporcionado y que la información proporcionada por usted es veraz y exacta. Las cuentas de Click Analytic pueden facturarse por adelantado mensualmente y no son reembolsables. No habrá reembolsos ni créditos por el uso parcial del Servicio, ni reembolsos por mejora/reducción de plan, ni reembolsos por funcionalidades no utilizadas, ni reembolsos por fallos o inaccesibilidad del Servicio debidos a circunstancias ajenas al control de Click Analytic. Con el fin de tratar a todos por igual, no se harán excepciones. La reducción de su Servicio puede provocar la pérdida de contenido y funcionalidades. Click Analytic no acepta ninguna responsabilidad por dicha pérdida. Click Analytic se reserva el derecho a suspender o rescindir su acceso a los Servicios por impago. Si su Suscripción se rescinde por cualquier motivo, usted sigue siendo responsable del período restante no pagado de su Suscripción si su Suscripción se adquiere de forma mensual. Click Analytic podrá recuperar los pagos adeudados y, en tal caso, usted asumirá todos los gastos relacionados con dicha recuperación y/o cobro de la deuda.
7.4. Aceptamos las siguientes formas de pago:
- Visa
- Mastercard
- American Express
Nos reservamos el derecho a corregir cualquier error o equivocación en los precios, incluso si ya hemos solicitado o recibido el pago. También nos reservamos el derecho a rechazar cualquier pedido realizado a través del Sitio.
7.5 Renovación Automática
Salvo que se especifique lo contrario por escrito, todas las suscripciones de pago a Click Analytic se renovarán automáticamente al final de cada período de facturación por la misma duración y a la tarifa vigente. Puede cancelar su suscripción en cualquier momento a través de la configuración de su cuenta. Para evitar que se le cobre el siguiente ciclo, las cancelaciones deben realizarse antes de la fecha de renovación.
Click Analytic no está obligado a emitir reembolsos por suscripciones que se renueven automáticamente y no se cancelen a tiempo. Aunque podemos enviar recordatorios, es su responsabilidad gestionar el estado de su suscripción antes de la renovación.
8. Contenido
8.1. Puede utilizar los datos/contenido recopilados y mostrados a partir de su uso del Servicio únicamente con fines informativos. Usted entiende y reconoce que dichos datos/contenido pueden no ser exhaustivos y que el análisis de los datos/contenido se basa en lo que las fuentes de datos de terceros proporcionan a Click Analytic. Los datos/contenido se basan en datos/contenido disponibles públicamente y Click Analytic no verifica la exactitud de los datos/contenido proporcionados por dichos terceros. Cualquier uso de los datos/contenido salvo lo descrito específicamente en el presente documento queda estrictamente prohibido. Además, los datos/contenido recopilados y mostrados pueden requerir acceso a sitios de terceros y dichos terceros pueden impedir que Click Analytic genere dichos datos/contenido. Asimismo, las normativas gubernamentales y/o el cumplimiento de las leyes aplicables pueden impedir que Click Analytic utilice determinados datos/contenido o se los proporcione a usted. Usted acepta que evaluará y asumirá todos los riesgos asociados a los Servicios, incluida cualquier confianza en la exactitud, integridad o fiabilidad de dichos Servicios. Al utilizar el Sitio y los Servicios, usted declara y garantiza que posee tales conocimientos y experiencia en materia financiera y empresarial que es capaz de evaluar las ventajas y los riesgos de la información puesta a disposición en el Sitio y los Servicios, y de hacer un uso efectivo de los Servicios proporcionados por Click Analytic como herramienta analítica. Usted reconoce que los Servicios se ponen a su disposición sin ninguna garantía de ningún tipo. Al utilizar los Servicios, usted entiende y acepta que su uso de los Servicios es a su entera discreción y riesgo.
8.2. El Sitio puede contener enlaces a otros sitios de Internet que son propiedad de Proveedores Terceros y otros terceros y operados por ellos (los “Sitios Externos”). Usted reconoce que Click Analytic no es responsable de la disponibilidad de los Sitios Externos ni de los materiales ubicados en ellos o a través de ellos.
8.3. Usted reconoce que, al acceder al Sitio, puede entrar en contacto con contenido que considere dañino, ofensivo, amenazante, indecente o censurable, y reconoce que Click Analytic no tendrá ninguna responsabilidad frente a usted por el contenido, incluido, entre otros, el lenguaje explícito y otro material potencialmente ofensivo.
8.4. Deberá reconocer a Click Analytic como la fuente de los datos/contenido; si utiliza/muestra datos/contenido de Click Analytic en línea, deberá enlazar al sitio web de Click Analytic, colocar el logotipo de Click Analytic y acreditar la fuente del siguiente modo: “powered by Click Analytic”.
9. Restricciones
Solo puede utilizar el Servicio según se especifica anteriormente. Tiene prohibido utilizar el Servicio para cualquier otro uso, incluido:
9.1. Uso del Servicio que exceda de: – 5 solicitudes al Sitio por segundo; – 1 cuenta de miembro por persona cuando provenga de la misma entidad jurídica (empresa); – 3 solicitudes de análisis completo bajo el plan No suscrito.
9.2. Uso de los Servicios de Pago sin cumplir las responsabilidades de pago.
9.3. Utilizar cualquier medio para modificar o redirigir el Servicio.
9.4. Difundir, reproducir, volver a publicar, publicar, transmitir o distribuir cualquier parte de los Servicios (salvo lo permitido específicamente conforme a estas Condiciones).
9.5. Ceder, sindicar, revender o transferir de otro modo o poner a disposición de terceros la información obtenida a través del Servicio (salvo que tenga un acuerdo escrito específico con Click Analytic para ello).
9.6. Copiar, modificar, crear una obra derivada de, realizar ingeniería inversa o desensamblar el Servicio, o intentar de otro modo descubrir cualquier código fuente, o permitir que un tercero lo haga.
9.7. Utilizar los Servicios de cualquier manera que perjudique a Click Analytic, sus afiliadas, revendedores, distribuidores, clientes, proveedores de servicios y/o suministradores, según lo determine Click Analytic a su entera discreción;
9.8. Utilizar los Servicios de cualquier manera que pueda dañar, deshabilitar, sobrecargar o perjudicar de otro modo los Servicios y/o el Sitio o interferir en el uso y disfrute de los Servicios y/o el Sitio por parte de cualquier otra parte;
9.9. Utilizar cualquier metaetiqueta o cualquier otro “texto oculto” que emplee el nombre o las marcas comerciales de Click Analytic sin el consentimiento previo por escrito de Click Analytic;
9.10. Mostrar el Sitio en marcos (frames) o utilizar cualquier otra técnica para mostrar el Sitio (o cualquier contenido del Sitio) sin el consentimiento previo por escrito de Click Analytic;
9.11. Utilizar los Servicios de cualquier manera que sea contraria a las disposiciones de cualesquiera condiciones de uso u otros acuerdos de terceros aplicables (incluido cualquier requisito de obtener permiso por escrito antes de realizar determinada utilización del contenido);
9.12. Utilizar los Servicios para “acechar” u hostigar de otro modo a otra persona; y/o recopilar o almacenar datos personales sobre cualquier otra persona.
9.13. Emplear cualquier técnica para recopilar información o contenido falso o engañoso;
9.14. Perjudicar a menores de cualquier manera;
9.15. Proporcionar apoyo o recursos materiales (u ocultar o disimular la naturaleza, ubicación, origen o titularidad del apoyo o los recursos materiales) a cualquier organización designada por el gobierno de los Estados Unidos como organización terrorista extranjera en virtud de la sección 219 de la Ley de Inmigración y Nacionalidad (Immigration and Nationality Act);
9.16. Utilizar los Servicios de cualquier manera que vulnere o infrinja los derechos de terceros, incluidos, sin limitación, derechos de autor, marca, patente, imagen u otros derechos de propiedad; 9.17. Utilizar los Servicios para obtener acceso no autorizado a cualesquiera servicios de terceros, cuentas de usuario, sistemas informáticos o redes;
9.18. Utilizar el nombre de dominio de Click Analytic u otra información de contacto como dirección de respuesta seudónima de correo electrónico, postal y/o de fax (o cualquier otro tipo de dirección de remitente) para cualquier comunicación transmitida desde otra ubicación o a través de otro servicio, o suplantar de otro modo a Click Analytic o a cualquier otro tercero;
9.19. Crear múltiples tokens, claves o contraseñas con fines disruptivos o abusivos, o con casos de uso superpuestos. La creación masiva de tokens, claves o contraseñas puede dar lugar a la suspensión de todos los tokens, claves o contraseñas relacionados. Tenga en cuenta que cualquier infracción de estas Condiciones del Servicio es motivo de suspensión permanente de todos los tokens, claves o contraseñas.
9.20. Usted reconoce y acepta que, en caso de que detectemos múltiples cuentas y/o planes promocionales establecidos para una sola persona, podremos, a nuestra entera discreción, sin previo aviso ni reembolso, rescindir dichas cuentas y/o planes promocionales múltiples.
10. Publicidad
Usted concede a Click Analytic el derecho a añadir su nombre y el logotipo de su empresa a su lista de clientes y a su sitio web.
11. Cancelación O Rescisión
11.1. Puede cancelar los Servicios en cualquier momento, con o sin causa. Usted entiende y acepta que, al cancelar los Servicios: i) es posible que no reciba un reembolso; ii) es posible que esté obligado a pagar todos los cargos adeudados hasta el final de la suscripción; iii) es posible que pierda el acceso y el uso de sus tokens, claves o contraseñas y de cualquier Servicio y crédito de Servicios contenido en ellos.
11.2. Usted reconoce y acepta que Click Analytic podrá rescindir claves o contraseñas por causa justificada, con o sin previo aviso. Las causas de rescisión incluyen, entre otras, el incumplimiento o la vulneración de las Condiciones, en particular pero sin limitarse a la vulneración de sus cláusulas 8.4, 9.1 y 9.2, la interrupción parcial o total de los Servicios y/o el Sitio, períodos prolongados de inactividad, requerimiento legal para ello, y el impago de las tarifas o cargos que usted adeude a Click Analytic.
11.3. La cancelación o rescisión dará lugar al cese inmediato del acceso a los Servicios y a la eliminación de sus tokens, claves o contraseñas y de todos los Servicios contenidos en ellos. Todas las rescisiones se realizan a entera discreción de Click Analytic, y usted acepta que Click Analytic no será responsable frente a usted ni frente a ningún tercero como consecuencia de la rescisión.
11.4. Tras la rescisión o expiración de este Acuerdo por cualquier motivo, todos los derechos de licencia concedidos en este Acuerdo a usted dejarán de existir inmediatamente y usted eliminará de forma irrecuperable todos y cada uno de los datos que haya recibido de Click Analytic. Las secciones 6 a 10 y 15, así como su obligación de pagar cualquier tarifa aplicable, incluidas, entre otras, las del subapartado 11.1 (ii) anterior, sobrevivirán a cualquier expiración o rescisión de este Acuerdo por cualquier motivo.
12. Derechos de Propiedad
Usted reconoce y acepta que el Sitio y los Servicios son propiedad exclusiva de Click Analytic y que, salvo que se disponga lo contrario en el presente documento, Click Analytic no le concede ningún derecho expreso o implícito sobre ellos. Usted acepta no eliminar, ocultar ni alterar ningún aviso de derechos de propiedad (incluidos los avisos de derechos de autor y de marca) que pueda estar fijado al Sitio o contenido en él. Click Analytic es titular de los derechos de autor del Sitio como recopilación, así como de todos los Servicios accesibles desde el Sitio. Todo el contenido incluido en el Sitio web, como texto, gráficos, logotipos, iconos de botones, imágenes, recopilaciones de datos y software, es propiedad de Click Analytic o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes internacionales de derechos de autor. Cualesquiera marcas de terceros mostradas en el Sitio y/o los Servicios son propiedad de sus respectivos titulares. Asimismo, usted reconoce que los Servicios pueden contener información designada como confidencial y que no divulgará dicha información sin el consentimiento previo por escrito de Click Analytic.
13. Modificaciones E Interrupciones
Nos reservamos el derecho a cambiar, modificar o eliminar los contenidos del Sitio en cualquier momento o por cualquier motivo a nuestra entera discreción y sin previo aviso. No obstante, no tenemos obligación de actualizar ninguna información de nuestro Sitio. También nos reservamos el derecho a modificar o interrumpir la totalidad o parte del Sitio sin previo aviso en cualquier momento. No seremos responsables frente a usted ni frente a ningún tercero por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del Sitio.
Puede haber información en el Sitio que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones, incluidas descripciones, precios, disponibilidad y otra información diversa. Nos reservamos el derecho a corregir cualquier error, inexactitud u omisión y a cambiar o actualizar la información del Sitio en cualquier momento, sin previo aviso.
No podemos garantizar que el Sitio esté disponible en todo momento. Podemos experimentar problemas de hardware, software u otros, o tener que realizar labores de mantenimiento relacionadas con el Sitio, lo que dará lugar a interrupciones, retrasos o errores. Nos reservamos el derecho a cambiar, revisar, actualizar, suspender, interrumpir o modificar de otro modo el Sitio en cualquier momento o por cualquier motivo sin previo aviso. Usted acepta que no tenemos responsabilidad alguna por cualquier pérdida, daño o inconveniente causado por su imposibilidad de acceder al Sitio o utilizarlo durante cualquier período de inactividad o interrupción del Sitio. Nada en estas Condiciones de Uso se interpretará en el sentido de obligarnos a mantener y dar soporte al Sitio ni a suministrar correcciones, actualizaciones o versiones en relación con el mismo.
14. Legislación Aplicable
Estas condiciones se rigen e interpretan conforme a las leyes de Suiza, y se excluye expresamente la aplicación de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías. Si su residencia habitual se encuentra en la UE y usted es un consumidor, dispone además de la protección que le otorgan las disposiciones obligatorias de la legislación de su país de residencia. Click Analytic y usted aceptan someterse a la jurisdicción no exclusiva de los tribunales de Ginebra, lo que significa que usted puede presentar una reclamación para defender sus derechos de protección del consumidor en relación con estas Condiciones de Uso en Suiza, o en el país de la UE en el que resida.
16. Aviso de Privacidad para Influencers
16.1. Antecedentes
Recopilamos información disponible públicamente sobre personas influyentes (“usted” o “su” en este aviso de privacidad si hemos obtenido información sobre usted). Esta información agrupada, o “datos personales”, se pone a disposición en la Herramienta para Influencers de Click Analytic (la “plataforma”) para que sus usuarios descubran, evalúen y gestionen su relación con personas influyentes.
Click Analytic respeta su privacidad y se compromete a proteger sus datos personales. Este aviso de privacidad le informará sobre cómo cuidamos sus datos personales cuando se utilizan en nuestra base de datos de investigación de mercado, sus derechos de privacidad y cómo le protege la ley.
En esencia, solo tratamos información que está disponible públicamente. Nos aseguramos de tener una base jurídica para tratar sus datos personales. Los tratamos de conformidad con la legislación pertinente y respetamos Sus Derechos (véase la sección siguiente).
16.2. Los Datos Que Tratamos Y Cómo Se Obtienen
Datos personales, o información personal, significa cualquier información sobre una persona física a partir de la cual dicha persona pueda ser identificada. No incluye los datos cuya identidad haya sido eliminada (datos anónimos).
Recopilamos, utilizamos y transferimos distintos tipos de datos personales disponibles públicamente sobre usted que se obtienen directa o indirectamente a través de fuentes secundarias como redes sociales y otras fuentes de Internet. Estos datos personales pueden incluir lo siguiente:
1. su nombre, edad y organización afiliada (si procede);
2. su nombre de usuario en redes sociales;
3. mensajes que haya compartido públicamente en redes sociales; y
4. cualquier otra información que usted haga pública de manifiesto.
Podemos combinar los datos personales referidos anteriormente con información que recibimos de terceros relativa a su audiencia en redes sociales. Dichos datos personales combinados, aunque anónimos con respecto a sus seguidores en redes sociales, son identificativos de usted.
Analizamos una gran cantidad de información con el fin de proporcionar estadísticas a los Clientes. En relación con la audiencia del Influencer (la “Audiencia”), esto incluye, en particular: género, grupo de edad y etnia. Aunque estos elementos pueden representar una cuestión algo sensible, hemos llevado a cabo una revisión de nuestros intereses legítimos y de los riesgos para los derechos y libertades de las personas. Concluimos que nuestro tratamiento con fines estadísticos se ajusta a la legislación y no afecta a los derechos y libertades de las personas.
Con el fin de tratar legalmente los datos sobre el origen étnico de la Audiencia, necesitamos una base jurídica pertinente. Una de las bases es el tratamiento con fines estadísticos (salvaguardando al mismo tiempo los derechos e intereses fundamentales de la Audiencia). Dicho tratamiento no tiene efectos discriminatorios sobre las personas físicas implicadas ni da lugar a medidas que tengan tal efecto. Por último, no existe toma de decisiones automatizada ni elaboración de perfiles basada en el origen étnico de la Audiencia.
Podemos combinar los datos personales referidos anteriormente con información que recibimos de terceros relativa a su audiencia en redes sociales. Dichos datos personales combinados, aunque anónimos con respecto a sus seguidores en redes sociales, son identificativos de usted.
16.3. Cómo Utilizamos Sus Datos Personales
Solo utilizaremos sus datos personales en la medida en que la ley nos permita hacerlo. Utilizaremos sus datos personales cuando sea necesario para perseguir nuestros intereses legítimos y siempre que sus intereses y derechos fundamentales no prevalezcan sobre dichos intereses.
Como parte de estos intereses legítimos, la plataforma puede beneficiarle a usted como influencer al facilitar su conexión con empresas (y sus marcas) para permitir que dichas empresas amplíen su presencia en el ecosistema del marketing de influencers y mejoren su experiencia en la materia. Los influencers a menudo se ponen en contacto con nosotros y solicitan ser incluidos en la plataforma. La plataforma también proporciona un beneficio mutuo tanto a las marcas como a los influencers al empoderar a marcas e influencers para construir relaciones significativas en beneficio compartido. Además, la plataforma proporciona un mayor beneficio público al facilitar el crecimiento y el desarrollo del ecosistema más amplio del marketing de influencers, así como la comprensión del mismo.
Tratamos sus datos personales con el fin de permitir que los usuarios de nuestra plataforma y de la base de datos de investigación de mercado asociada descubran, evalúen y gestionen su relación con personas influyentes. Además de permitir que los usuarios realicen investigación de mercado, como se ha indicado anteriormente, utilizaremos sus datos personales para conectarle, a través de nuestra plataforma, con empresas (y sus marcas).
En particular, deseamos que sea consciente de que la plataforma de Click Analytic utiliza algoritmos para construir perfiles sobre influencers individuales y, por lo tanto, podemos utilizar los datos personales descritos en la sección anterior de modo que pueda realizarse una evaluación sobre su comportamiento, preferencias e intereses (entre otras cosas). Conforme al RGPD (en la medida en que sea aplicable), este uso puede considerarse elaboración de perfiles. En particular, estos algoritmos evalúan su alcance (p. ej., el tamaño de su audiencia en redes sociales), relevancia (p. ej., la afinidad contextual de su contenido con las áreas de interés de los clientes de Click Analytic) y autenticidad (p. ej., la interacción de la audiencia con su contenido en redes sociales) en diversas áreas. El RGPD define la “elaboración de perfiles” como “toda forma de tratamiento automatizado de datos personales consistente en utilizar datos personales para evaluar determinados aspectos personales de una persona física, en particular para analizar o predecir aspectos relativos al rendimiento profesional, situación económica, salud, preferencias personales, intereses, fiabilidad, comportamiento, ubicación o movimientos de dicha persona física”. En la medida en que el tratamiento de Click Analytic constituya elaboración de perfiles conforme al RGPD (en la medida en que sea aplicable), usted tiene derecho a oponerse específicamente al tratamiento de sus datos personales con fines de elaboración de perfiles. Para obtener más información, le rogamos que se ponga en contacto con contact@clickanalytic.com.
16.4. Comunicaciones De Sus Datos Personales
Podemos compartir sus datos personales con las personas y en los contextos que se indican a continuación:
1. usuarios de nuestra plataforma y de la base de datos de investigación de mercado asociada;
2. proveedores de servicios que nos prestan servicios de TI, administración de sistemas y otros servicios;
3. asesores profesionales, incluidos abogados, banqueros, auditores y aseguradores que prestan servicios de consultoría, bancarios, jurídicos, de seguros y de contabilidad;
4. personas a las que tengamos el deber de divulgar o compartir sus datos personales con el fin de cumplir cualquier obligación legal, incluidas, sin limitación, autoridades públicas que puedan necesitar ver sus datos personales para cumplir requisitos de seguridad nacional o de aplicación de la ley, y reguladores y otras autoridades que exijan la notificación de actividades de tratamiento en determinadas circunstancias;
5. terceros a los que podamos decidir vender, transferir o fusionar partes de nuestro negocio o de nuestros activos. Alternativamente, podemos tratar de adquirir otras empresas o fusionarnos con ellas. Si se produce un cambio en nuestro negocio, los nuevos propietarios podrán utilizar sus datos personales del mismo modo que se establece en este aviso de privacidad;
6. terceros con los que podamos estar obligados a comunicarnos si interrumpimos nuestro negocio, o presentamos una solicitud o se presenta contra nosotros una solicitud de concurso, reorganización o procedimiento de insolvencia similar, solicitud o procedimiento;
7. nuestras Afiliadas Corporativas; a efectos de este aviso de privacidad: “Afiliada Corporativa” significa cualquier persona o entidad que directa o indirectamente controle, esté controlada por o se encuentre bajo control común con Click Analytic, ya sea por titularidad o de otro modo; y “control” significa poseer, directa o indirectamente, la facultad de dirigir o causar la dirección de la gestión, las políticas o las operaciones de una entidad, ya sea mediante la titularidad del cincuenta por ciento (50%) o más de los valores con derecho a voto, por contrato o de otro modo; y
8. terceros con los que podamos estar obligados a comunicarnos con el fin de hacer cumplir o aplicar las condiciones de nuestros acuerdos; o para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Click Analytic, nuestros clientes u otros.
Empleamos esfuerzos razonables para garantizar que todos los terceros respeten la seguridad de sus datos personales y los traten de conformidad con la ley. Aparte de los usuarios de nuestra base de datos de investigación de mercado, que estarán obligados por separado a cumplir las leyes de privacidad al tratar sus datos personales, no permitimos que nuestros proveedores de servicios terceros utilicen sus datos personales para sus propios fines y únicamente les permitimos tratar sus datos personales para fines especificados y de conformidad con nuestras instrucciones documentadas.
16.5. Seguridad de los Datos
Hemos implantado medidas de seguridad adecuadas destinadas a evitar que sus datos personales se pierdan, utilicen o sean objeto de acceso accidentalmente de manera no autorizada, se alteren o divulguen. Además, limitamos el acceso a sus datos personales a aquellos empleados, agentes, contratistas y otros terceros que tengan una necesidad empresarial de conocerlos. Los encargados del tratamiento de sus datos personales que actúen siguiendo nuestras instrucciones documentadas solo tratarán sus datos personales de conformidad con nuestras instrucciones y están sujetos a un deber de confidencialidad.
16.5. Conservación de los Datos
Solo conservaremos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir los fines para los que se obtuvieron. Para determinar el período de conservación adecuado de los datos personales, tenemos en cuenta la cantidad, la naturaleza y la sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial de daño derivado del uso o la divulgación no autorizados de sus datos personales, los fines para los que tratamos sus datos personales y si podemos lograr dichos fines por otros medios, y los requisitos legales aplicables
16.6. Sus Derechos Legales
En determinadas circunstancias, usted puede tener ciertos derechos en virtud de las leyes de protección de datos en relación con sus datos personales, incluidos los de:
Solicitar el acceso a sus datos personales. Esto le permite recibir una copia de los datos personales que conservamos sobre usted y comprobar que los tratamos de forma lícita.
Solicitar la rectificación de los datos personales que conservamos sobre usted. Esto le permite que se corrijan los datos incompletos o inexactos que conservamos sobre usted, si bien es posible que necesitemos verificar la exactitud de cualquier dato nuevo que nos proporcione.
Solicitar la supresión de sus datos personales. Esto le permite pedirnos que eliminemos o suprimamos los datos personales cuando no exista un buen motivo para que sigamos tratándolos. También tiene derecho a pedirnos que eliminemos o suprimamos sus datos personales cuando haya ejercido con éxito su derecho de oposición al tratamiento (véase más abajo), cuando podamos haber tratado sus datos personales de forma ilícita o cuando estemos obligados a suprimir sus datos personales para cumplir la legislación local. No obstante, tenga en cuenta que es posible que no siempre podamos cumplir su solicitud de supresión por motivos legales específicos que se le notificarán, en su caso, en el momento de su solicitud.
Oponerse al tratamiento de sus datos personales cuando nos basemos en un interés legítimo (o el de un tercero) y exista algo en su situación particular que haga que desee oponerse al tratamiento por este motivo, al considerar que afecta a sus derechos y libertades fundamentales. También tiene derecho a oponerse cuando tratemos sus datos personales con fines de marketing directo. _En particular, en la medida en que el tratamiento de Click Analytic constituya elaboración de perfiles conforme al RGPD, usted tiene derecho a oponerse específicamente al tratamiento de sus datos personales con fines de elaboración de perfiles._ En algunos casos, podemos demostrar que tenemos motivos legítimos imperiosos para tratar su información que prevalecen sobre sus derechos y libertades.
Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales. Esto le permite pedirnos que suspendamos el tratamiento de sus datos personales en los siguientes supuestos: (a) si desea que establezcamos la exactitud de los datos; (b) cuando nuestro uso de los datos sea ilícito pero usted no desee que los suprimamos; (c) cuando necesite que conservemos los datos aunque ya no los necesitemos, porque usted los necesita para formular, ejercer o defender reclamaciones legales; o (d) cuando se haya opuesto a nuestro uso de sus datos pero necesitemos verificar si tenemos motivos legítimos imperiosos para utilizarlos.
Por lo general, no tendrá que pagar una tarifa para acceder a sus datos personales (ni para ejercer cualquiera de los demás derechos). No obstante, podemos cobrar una tarifa razonable si su solicitud es manifiestamente infundada, repetitiva o excesiva. Alternativamente, podemos negarnos a atender su solicitud en estas circunstancias.
Es posible que necesitemos solicitarle información específica para ayudarnos a confirmar su identidad y garantizar su derecho a acceder a sus datos personales (o a ejercer cualquiera de sus demás derechos). Esta es una medida de seguridad para asegurar que los datos personales no se divulguen a ninguna persona que no tenga derecho a recibirlos. También podemos ponernos en contacto con usted para pedirle más información en relación con su solicitud, a fin de agilizar nuestra respuesta.
Tratamos de responder a todas las solicitudes legítimas en el plazo de un mes. En ocasiones, puede llevarnos más de un mes si su solicitud es especialmente compleja o si ha presentado varias solicitudes. En tal caso, se lo notificaremos y le mantendremos informado.
Si desea ejercer cualquiera de los derechos expuestos anteriormente, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros en contact@clickanalytic.com. Tenga en cuenta que Click Analytic se reserva el derecho a denegar cualquier solicitud de ejercicio de dichos derechos en la medida permitida por la legislación aplicable.
#### 16.7. Darse de Baja
Puede pedirnos a nosotros o a terceros que dejemos de tratar sus datos personales. Para ello, escríbanos a contact@clickanalytic.com
17. Contáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre estas Condiciones, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros en contact@clickanalytic.com o en: Click Analytic SARL, 6 Chemin Edouard-Tavan, 1206, Ginebra, Suiza
18. EXENCIÓN DE GARANTÍAS Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEGISLACIÓN APLICABLE, Click Analytic Y SUS AFILIADAS, DIRECTIVOS, EMPLEADOS, AGENTES, SOCIOS Y LICENCIANTES RECHAZAN EXPRESAMENTE TODAS LAS GARANTÍAS DE CUALQUIER TIPO, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, EN CUANTO A LA EXACTITUD, ADECUACIÓN O INTEGRIDAD DE CUALQUIERA DE LA INFORMACIÓN CONTENIDA EN ESTE SITIO O CREADA POR LOS SERVICIOS. LOS MATERIALES Y EL CONTENIDO DE ESTE SITIO Y LOS SERVICIOS SE LE PROPORCIONAN “TAL CUAL”, SIN NINGUNA GARANTÍA DE COMERCIABILIDAD O IDONEIDAD PARA UN FIN O USO CONCRETO NI CON RESPECTO A LOS RESULTADOS QUE PUEDAN OBTENERSE DEL USO DE LOS SERVICIOS. Click Analytic NO OFRECE NINGUNA GARANTÍA DE QUE i) LOS SERVICIOS SATISFARÁN SUS REQUISITOS; ii) LOS SERVICIOS SERÁN LIBRES DE ERRORES, SEGUROS O ININTERRUMPIDOS; iii) SE CORREGIRÁ CUALQUIER ERROR; Y iv) LA CALIDAD DE LOS SERVICIOS SATISFARÁ SUS EXPECTATIVAS. CUALQUIER SERVICIO DESCARGADO O AL QUE SE ACCEDA DE OTRO MODO MEDIANTE EL USO DEL SITIO SE REALIZA A SU PROPIA DISCRECIÓN Y RIESGO, Y Click Analytic NO TENDRÁ NINGUNA RESPONSABILIDAD U OBLIGACIÓN POR CUALQUIER ERROR U OMISIÓN NI SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO, YA SEA DIRECTO O INDIRECTO, ESPECIAL O CONSECUENTE, INCLUSO SI SE LE HA ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS. NINGÚN CONSEJO O INFORMACIÓN, YA SEA ORAL O ESCRITO, OBTENIDO POR USTED DE Click Analytic O DE SUS SERVICIOS CREARÁ NINGUNA GARANTÍA QUE NO ESTÉ EXPRESAMENTE ESTABLECIDA EN LAS CONDICIONES. EN NINGÚN CASO LA RESPONSABILIDAD DE Click Analytic O DE CUALQUIERA DE SUS AFILIADAS EN VIRTUD DE CUALQUIER CAUSA DE ACCIÓN, YA SEA CONTRACTUAL, EXTRACONTRACTUAL O DE OTRO TIPO, SUPERARÁ LA TARIFA PAGADA POR USTED POR EL ACCESO A DICHOS SERVICIOS. ASIMISMO, Click Analytic NO TENDRÁ NINGUNA RESPONSABILIDAD U OBLIGACIÓN POR RETRASOS O FALLOS DEBIDOS A CIRCUNSTANCIAS AJENAS A SU CONTROL.