Nous venons de lancer Social Listening dans Click Analytic. Vous pouvez désormais suivre chaque mention de marque sur Instagram et TikTok, découvrir quels créateurs parlent de vous, repérer vos contenus les plus performants et mesurer votre vrai ROI organique, le tout en quelques minutes.
Voici exactement comment cela fonctionne 👇
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Dans cet article
- Qu’est-ce que le Social Listening ?
- Pourquoi les mentions de marque comptent
- Comment configurer un Social Listening : étape par étape
- Onglet 1 : trouvez chaque créateur qui vous mentionne
- Onglet 2 : repérez les contenus qui fonctionnent vraiment
- Onglet 3 : voyez votre vrai ROI organique
- À qui cela s’adresse-t-il ?
- Ce qui arrive ensuite
- FAQ
Qu’est-ce que le Social Listening ?
Outil de suivi des performances est le processus qui consiste à surveiller les plateformes de réseaux sociaux pour trouver les mentions de votre marque, de vos concurrents ou de mots-clés de votre secteur dans des publications où vous n’avez pas été identifié, des hashtags et des mots-clés de légende. Il capture l’image complète de ce qui se dit sur vous en ligne, pas seulement le contenu pour lequel vous recevez directement une notification.
Pour les marketeurs d’influence et les marques DTC, c’est un vrai changement de donne.
La plupart des marques ne voient qu’une fraction du contenu de créateurs qui les mentionne. Le social listening fait remonter tout cela automatiquement.
🚨 Désormais disponible dans Click Analytic : Social Listening est disponible sur tous les forfaits actuels et les essais gratuits. Aucune configuration supplémentaire requise, cliquez simplement sur Listen dans la barre latérale.
Pourquoi les mentions de marque comptent
Chaque fois qu’un créateur publie à propos de votre marque, avec ou sans accord rémunéré, c’est une mention de marque. Et chaque mention de marque est un point de données que vous devriez capturer.
✅ Les créateurs qui publient déjà spontanément sur vous sont vos meilleurs partenaires potentiels
✅ Les mentions de marque génèrent de la portée et de l’engagement que vous ne mesurez pas actuellement
✅ Suivre les mentions vous donne une Earned Media Value, l’équivalent en dollars de cette portée organique
✅ Surveiller les mentions de marque des concurrents vous indique qui travaille avec eux et ce qui résonne
Exemple de mention de marque organique : @eirunneba tague @rhode naturellement dans sa légende, générant 15,690 vues sans aucun partenariat payé, voir ci-dessous 👇
Voir ce message sur Instagram
Une publication partagée par Eirunn Eba Bollingmo (@eirunneba)
Comment configurer un Social Listening : étape par étape
Social Listening dans Click Analytic, plateforme de recherche d'influenceurs s’articule autour des Monitors.
Que sont les Monitors dans Social Listening ? Ce sont des campagnes que vous configurez une seule fois, et qui scannent automatiquement Instagram ou TikTok pour trouver les mentions de marque correspondant à vos critères.
Voici comment démarrer 👇
1 Allez dans Listen → New Monitor Cliquez sur Listen dans la barre latérale gauche, puis cliquez sur + New Monitor. Donnez-lui un nom, par exemple, « Brand Monitor April 2026 ».

2 Choisissez votre plateforme
Sélectionner Instagram ou TikTok.
Vous pouvez aussi lancer les deux en même temps, chaque plateforme est scannée indépendamment.
3 Définissez ce qu’il faut suivre
Ajoutez jusqu’à 2 de chaque :
Mentions de la marque (p. ex. @yourbrand)
Mots clés qui apparaissent dans les légendes
Hashtags
Vous pouvez suivre votre marque, un nom de campagne, un produit ou un concurrent.
Voir ci-dessous une capture d’écran du menu de campagne de social listening ⬇️

⚠️ Important : le nombre total de publications sélectionnées est réparti équitablement entre tous vos paramètres de suivi. Par exemple, si vous ajoutez 2 mentions et 2 mots-clés, puis sélectionnez 100 publications, chaque paramètre obtient 25 publications analysées (100 ÷ 4). Choisissez vos paramètres avec soin pour tirer le meilleur parti de votre scan.
4 Choisissez combien de publications analyser
Sélectionnez parmi 50, 100, 250, 500 ou 1,000 publications récentes.
L’outil analyse toujours en premier les publications les plus récentes correspondant à vos termes.
5 Lancez, résultats en quelques minutes
Cliquez sur Créer un Monitor.
En quelques minutes, votre monitor se remplit automatiquement avec des créateurs, du contenu et des métriques de performance complètes. Aucun travail manuel requis. Vous devriez voir le statut de votre monitor passer de « Scanning » à « Completed » en quelques minutes.

Une fois votre monitor terminé, vous obtenez trois onglets : Créateurs, Contenuet Métriques.
Chacun vous donne un angle différent sur vos données de mentions de marque.
Passons chacun en revue en détail 👇



