Você se lembra da Abercrombie? 🤔
That overpowering cologne scent and the feeling of not being “legal” enough to wear their clothing?
Sim, esses dias acabaram. 🥴
Agora, a Abercrombie está de volta, enfeitando os feeds da Geração Z e da geração do milênio no TikTok e no Instagram.
Alerta de spoiler: Abercrombie’s stock soared 285% in 2023, and their hashtag hit 1.4 billion views! 📈
Mas como eles conseguiram esse retorno épico?
A resposta, meus amigos, é o marketing de influência.
Junte-se a mim e veja as lições que o retorno de Abercrombie pode nos ensinar.
Vamos lá. 👇
A queda de um gigante da moda
Então, nos anos 90 e no início dos anos 2000, a Abercrombie era a rainha da moda preppy.
Seus abdominais definidos e modelos esculpidos estavam por toda parte.
But as times changed, their exclusionary vibe didn’t vibe so well anymore.
As vendas despencaram, e a marca se tornou uma marca ultrapassada.
Por quê?
A Abercrombie costumava ser uma empresa de exclusão. É isso mesmo.
Think “somente para crianças descoladas” vibes. This backfired big time.
O renascimento por meio de influenciadores
Uma nova liderança assumiu o controle em 2017 e deu uma guinada de 180º.
Eles abraçaram a inclusão e a diversidade, concentrando-se no que interessa à geração Z e à geração do milênio.
Veja: a estratégia inteligente do influenciador que reavivou toda a marca.
@abercrombie Você e Sloane carregando a verificação de ajuste. @Mia Dempsey @curlsgonwildx #abercrombie #abercrombiejeans #abercrombiehaul #sloane #curvelove #fashion #fyp ♬ Do It Better, Beachcrimes & Tia Tia
Em 2023, a Abercrombie lançou seu programa de criação, A empresa oferece aos influenciadores selecionados acesso antecipado, descontos e produtos gratuitos.
Jogada genial!
Eles fizeram parcerias com criadores que já amavam a marca, criando conteúdo autêntico que repercutiu em seu público.
Sim, em vez de pagar por publicações patrocinadas, a Abercrombie se concentrou em influenciadores que já eram fãs autênticos.
A Abercrombie também se concentrou em microinfluenciadores com apenas mais de 2.500 seguidores. Esse era um nível bastante baixo, mas ajudou a marca a atrair um público diversificado.
O resultado?
Apenas 2% de suas menções sociais foram pagas no ano passado, mas essas poucas postagens patrocinadas de verdadeiros amantes foram arrasadoras com um engajamento altíssimo.
Minha regra de ouro?
👉 Seek out influencers who consistently rave about you over time, because that’s when the magic happens.
E por que isso funciona?
As pessoas confiam em pessoas reais.
Quando seus criadores favoritos elogiam um produto, isso parece genuíno, não como um discurso de vendas forçado.
Mas não foi só isso que eles fizeram. 🤯
Abraçar a positividade corporal
Sua maior vitória?
The “Curve Love” size-inclusive denim line that the internet went gaga over.
Abercrombie’s socials were flooded with fans showing off how this line flattered bodies of all shapes and sizes.
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Uma publicação compartilhada por Alexis Luna🧡 Modern Mother (@letushavecake)
De acordo com minha experiência, conseguir um produto incrivelmente bom, adaptado ao que as pessoas querem, é o básico do marketing de influência.
When you’ve got that, the buzz follows.
Sim, a Abercrombie deixou de lado seus antigos padrões de beleza superficiais e adotou a positividade corporal.
Suas hashtags populares, como #sizeinclusive, com mais de 1,5 bilhão de visualizações, mostram essa reformulação da marca em ação.
Um vestido ultra-viral $88, destinado a todos os tipos de corpo, esgotou-se repetidamente graças aos influenciadores que divulgaram o quão lisonjeiro ele era.
@oliviaamcdowell #roupa neutra 1TP5Vestido de verão #ootd ♬ Aesthetic, Tollan Kim
Uma mudança total de 180º em relação à sua identidade anterior!
O segredo do sucesso da Abercrombie?
Concentrar-se no que as pessoas queriam.
A Abercrombie ouviu e cumpriu o prometido com jeans de tamanhos diferentes e uma variedade maior de modelos exibindo suas roupas.
Mas havia também um último trunfo na manga do marketing de influência da Abercrombie. ♠️
Dê liberdade criativa aos influenciadores
The brand’s final tactic?
Eles capacitaram os criadores.
A Abercrombie deu liberdade criativa aos criadores, deixando transparecer suas vozes autênticas. ️
Eles confiam em seus parceiros para se conectarem autenticamente com o público de uma forma que soe verdadeira.
As their marketing VP says, “We’re all human, we all have influence,” so keeping it real is everything.
E isso está valendo a pena.
Usei meu favorito plataforma de marketing de influenciadores para ver as estatísticas do Instagram da Abercrombie.
Aqui está o que encontrei:
A média de curtidas da Abercrombie aumentou em 207% nos últimos 6 meses.
Eles também tiveram um aumento de 0,8% de seguidores.
Aprofundando um pouco mais, descobri que suas métricas de engajamento também estão em alta e estão acima do padrão do setor.
Minhas considerações finais
In the end, Abercrombie’s stock soared 285%, and their hashtag hit 1.4 billion views by nailing three big lessons:
- Encontre os influenciadores autênticos certos
- Criar produtos de qualidade que as pessoas desejam
- Mantenha-o inclusivo e positivo para o corpo
Se você aplicar esses insights, também poderá ser o próximo renascimento viral da marca!
