ClickAnalytic

Termos de serviços

Bem-vindo ao clickanalytic.com. Este é um Contrato entre você e a Click Analytic SARL, com sede social em 6 Chemin Edouard-Tavan, 1206, Genebra, Suíça (doravante denominada “Click Analytic”), que descreve os Termos de Serviço (“Termos”) referentes ao seu acesso e uso de conteúdo, relatórios, documentos, produtos e serviços on-line (denominados coletivamente como os “Serviços”) que disponibilizamos por meio do clickanalytic.com (denominado coletivamente como o “Site”). Reserve um tempo para ler o Contrato com atenção, pois ele rege o seu uso do Site e dos Serviços. A Click Analytic é uma ferramenta de busca e análise.

O seu uso do clickanalytic.com está sujeito à Política de Privacidade da Click Analytic. Revise nossa Política de Privacidade na seção 6, que também rege o Site e informa os usuários sobre nossas práticas de coleta de dados.

Se você for um influenciador, consulte o Aviso de Privacidade para Influenciadores da Click Analytic na seção 16, para detalhes sobre a coleta e o uso (incluindo a venda) pela Click Analytic de informações publicamente disponíveis sobre indivíduos influentes, incluindo o compartilhamento de tais informações publicamente disponíveis sobre indivíduos influentes com os clientes empresariais da Click Analytic.

1. Aceitação do Contrato

Todos os termos do Contrato aplicam-se sem qualquer modificação por sua parte e, em conjunto, constituem termos juridicamente vinculativos entre você e a Click Analytic. Ao usar ou acessar o Site e/ou os Serviços, você compreende e concorda em cumprir estes Termos de Serviço, seja em seu próprio nome ou em nome de uma pessoa jurídica que você represente. Se você estiver celebrando estes Termos em nome de uma pessoa jurídica, declara que possui autoridade para vincular a pessoa jurídica e suas afiliadas a estes Termos, caso em que os termos “você” ou “seu” se referirão a essa pessoa jurídica e suas afiliadas. Se você não concordar, não poderá usar ou acessar os Sites e Serviços.

O Serviço é controlado, operado e administrado pela Click Analytic a partir de nossos escritórios na Suíça. As informações fornecidas no Site não se destinam à distribuição ou ao uso por qualquer pessoa ou entidade em qualquer jurisdição ou país onde tal distribuição ou uso seja contrário à lei ou regulamento, ou que nos sujeite a qualquer exigência de registro dentro de tal jurisdição ou país. Consequentemente, as pessoas que optarem por acessar o Site a partir de outros locais o fazem por iniciativa própria e são as únicas responsáveis pela conformidade com as leis locais, se e na medida em que as leis locais sejam aplicáveis.

O Site destina-se a usuários com pelo menos 18 anos de idade. Pessoas com menos de 18 anos não estão autorizadas a usar o Site ou a se registrar nele.

2. Alterações

De tempos em tempos, a Click Analytic poderá revisar, alterar ou de outra forma modificar estes Termos sem aviso prévio a você. Você reconhece e concorda que é sua responsabilidade revisar periodicamente estes Termos de Serviço quanto a alterações. Você concorda que o seu uso dos Serviços após a data de vigência de tal alteração constituirá o seu consentimento com os Termos revisados, alterados ou de outra forma modificados. Se você não concordar com as alterações, deverá parar de usar os Serviços.

3. Seu Uso dos Serviços

A Click Analytic concede a você uma permissão limitada, não exclusiva, intransferível, pessoal e não cedível para usar o Site. Consequentemente, você concorda que não reproduzirá, duplicará, copiará, venderá, comercializará ou revenderá os Serviços para qualquer finalidade. Você não deve ocultar, alterar, remover ou excluir quaisquer avisos de direitos autorais ou outros avisos de propriedade contidos nos Serviços. Você não copiará, modificará, adaptará, traduzirá ou de outra forma criará obras derivadas de quaisquer dos Serviços obtidos a partir do Site. Você garante que não tentará nem auxiliará terceiros a tentar, ou efetivamente realizar, engenharia reversa, descompilar, desmontar ou de outra forma tentar descobrir o código-fonte do software. Você concorda em cumprir todas as leis e regulamentos aplicáveis no seu uso e acesso ao Site e aos Serviços.

4. Prestação dos Serviços

4.1. Você compreende e concorda que a Click Analytic poderá modificar, encerrar, suspender ou de outra forma ajustar todos e quaisquer aspectos dos Serviços a qualquer momento, sem aviso prévio a você.

4.2. Você reconhece e concorda que a Click Analytic pode desabilitar o acesso aos Serviços por falta de pagamento ou outra violação substancial dos Termos; você poderá ser impedido de acessar seus arquivos ou outro conteúdo contido no Site ou nos Serviços da Click Analytic.

4.3. Você reconhece e concorda que é permitido ter múltiplos membros sob uma mesma conta. Cada membro da conta deve ter seu próprio nome de usuário e dados exclusivos (login/e-mail/informações pessoais).

5. Segurança

Como parte do processo de registro, você poderá ser solicitado a fornecer determinadas informações incluindo, entre outras, seu nome, o nome da empresa, nome de usuário, endereço, número de telefone, cartão de crédito e endereço de e-mail. Ao usar o Site, você declara e garante que: (1) todas as informações de registro que você enviar serão verdadeiras, precisas, atuais e completas; (2) você manterá a precisão de tais informações e atualizará prontamente tais informações de registro conforme necessário; (3) você possui capacidade jurídica e concorda em cumprir estes Termos de Uso; (4) você não é menor de idade na jurisdição em que reside; (5) você não acessará o Site por meios automatizados ou não humanos, seja por meio de um bot, script ou de outra forma; (6) você não usará o Site para qualquer finalidade ilegal ou não autorizada; e (7) o seu uso do Site não violará qualquer lei ou regulamento aplicável.

Se você fornecer qualquer informação que seja falsa, imprecisa, desatualizada ou incompleta, teremos o direito de suspender ou encerrar sua conta e recusar todo e qualquer uso atual ou futuro do Site (ou de qualquer parte dele).

Você é responsável por proteger quaisquer tokens, chaves ou senhas do Site e dos Serviços da Click Analytic contra acesso não autorizado. Você será responsabilizado por qualquer atividade que ocorra sob seus tokens, chaves ou senhas. Você é o único responsável por todas e quaisquer atividades que ocorram em ou por meio de seus tokens, chaves ou senhas. Você concorda em notificar a Click Analytic imediatamente sobre qualquer uso não autorizado de seus tokens, chaves, senhas ou qualquer outra violação de segurança. A Click Analytic poderá acessar seus tokens, chaves e senhas de tempos em tempos para fornecer assistência com questões técnicas ou de faturamento, ou a fim de manter ou aprimorar os Serviços. Também reservamo-nos o direito de remover, recuperar ou alterar um nome de usuário que você selecione se determinarmos, a nosso exclusivo critério, que tal nome de usuário é inadequado, obsceno ou de outra forma censurável.

6. Política de Privacidade

6.1. Contexto

Este aviso de privacidade estabelece a base sobre a qual quaisquer Dados Pessoais que coletamos de você ou sobre você, ou que você nos fornece, inclusive por meio do www.clickanalytic.com e de qualquer subdomínio dele (“nosso site”), serão processados por nós de acordo com as Leis de Proteção de Dados aplicáveis, ressalvado que este aviso de privacidade não se aplica às informações processadas sob o Aviso de Privacidade para Influenciadores da Click Analytic, na Seção 16. Leia o que segue com atenção para compreender nossas opiniões e práticas a respeito de seus Dados Pessoais e como os trataremos.

Nosso site não se destina a crianças, e não coletamos conscientemente dados relativos a crianças.

É importante que você leia este aviso de privacidade em conjunto com qualquer outro aviso de privacidade ou aviso de processamento justo que possamos fornecer em ocasiões específicas quando estivermos coletando ou processando dados pessoais sobre você, para que você esteja plenamente ciente de como e por que estamos usando seus dados. Este aviso de privacidade complementa os demais avisos e não se destina a substituí-los.

6.1. Dados de Usuários do Google

Em nosso compromisso com a transparência e a proteção da privacidade dos usuários, esta seção descreve nossas práticas referentes ao acesso, uso, armazenamento e compartilhamento de dados de usuários do Google.

6.11.1 Acesso e Uso de Dados de Usuários do Google Nosso site permite que os usuários criem uma conta usando o login do Google para facilitar o acesso e aprimorar a experiência do usuário. Quando você opta por criar uma conta usando seu login do Google, acessamos e armazenamos partes específicas de seus dados de usuário do Google, especificamente seu endereço de e-mail, nome, prenome e sobrenome. Esse acesso ocorre somente com o seu consentimento explícito durante o processo de criação da conta.

6.11.2 Armazenamento de Dados de Usuários do Google

Os dados de usuário do Google que acessamos são armazenados de forma segura em nossos sistemas. Empregamos medidas de segurança padrão do setor para garantir a proteção e a integridade dos dados que coletamos e armazenamos. Esses dados são usados exclusivamente para facilitar o processo de criação da conta e para personalizar sua experiência em nosso site.

6.11.3 Não Divulgação de Dados de Usuários do Google Aderimos firmemente ao princípio de não compartilhar quaisquer dados de usuário do Google com terceiros. Sua privacidade é primordial para nós e, como tal, o acesso e o uso de seus dados de usuário do Google ficam restritos estritamente às finalidades mencionadas acima. Não vendemos, comercializamos ou de outra forma transferimos seus dados de usuário do Google a terceiros.

6.11.4 Consentimento e Controle O seu uso do login do Google e a concessão de consentimento no momento da criação da conta representam seu reconhecimento e concordância com nosso acesso, uso e armazenamento dos dados de usuário do Google especificados. Você mantém o direito de revogar o consentimento e solicitar a exclusão de seus dados de nossos sistemas a qualquer momento, de acordo com nossas políticas de proteção de dados e privacidade descritas nas seções anteriores.

Esta política foi elaborada para garantir que você esteja plenamente informado sobre nossas práticas de dados e seus direitos de privacidade ao usar nossos serviços. Para quaisquer dúvidas ou preocupações a respeito desta seção ou de qualquer outro aspecto de nossas práticas de privacidade, entre em contato conosco diretamente.

6.2. Usuários da Plataforma

Se uma organização à qual você esteja associado (uma “Organização”) se inscrever para usar nossa Plataforma, poderemos receber Dados Pessoais sobre você em conexão com nossa prestação da Plataforma à sua Organização. Na medida em que processarmos esses Dados Pessoais exclusivamente para fornecer a Plataforma à sua Organização, sob o GDPR, na medida aplicável, atuaremos como operador (conforme definido no GDPR) em nome de sua Organização com relação a esses Dados Pessoais; este aviso de privacidade não se aplicará ao processamento desses Dados Pessoais, e sua Organização atuará como controladora (conforme definido no GDPR) com relação a esses Dados Pessoais e será responsável por obter todos os consentimentos necessários e fornecer a você todas as informações exigidas pela Lei Aplicável. Na medida em que processarmos seus Dados Pessoais para qualquer outra finalidade comercial lícita nossa, sob o GDPR, na medida aplicável, atuaremos como controladores de tais Dados Pessoais e este aviso de privacidade se aplicará ao processamento de tais Dados Pessoais. Para esclarecimento, mas não como limitação, as informações que processamos para nossas finalidades comerciais legítimas, tais como desenvolvimento de produtos, vendas e marketing, não são processadas exclusivamente em nome de sua Organização. Não obstante o exposto, e para evitar dúvidas, com relação aos dados de transferência processados pela Click Analytic exclusivamente em nome de uma controladora terceira (“Dados de Transferência Processados”), as disposições deste aviso de privacidade específicas aos dados de transferência continuam a se aplicar de acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados UE 2016/679 (GDPR), mas podem ficar limitadas ao trabalho com a respectiva controladora, dado o nosso papel como operador.

6.3. Base Legal para o Processamento

Usaremos seus Dados Pessoais somente na medida em que a lei nos permitir fazê-lo. Mais comumente, usaremos seus Dados Pessoais nas seguintes circunstâncias:

  • quando o processamento for necessário para a execução de um contrato ao qual você esteja sujeito ou a fim de tomar medidas a seu pedido antes da celebração de um contrato;
  • quando for necessário para os fins de nossos interesses legítimos (ou os de um terceiro) e seus interesses e direitos fundamentais não prevalecerem sobre esses interesses. Nossos interesses legítimos consistem em fornecer nosso site a você como parte do serviço prestado à sua organização;
  • quando você tiver dado consentimento ao processamento, consentimento esse que pode ser retirado a qualquer momento sem afetar a licitude do processamento baseado no consentimento anterior à retirada; e/ou
  • quando precisarmos cumprir uma obrigação legal ou regulatória.

6.4. Definições

Neste aviso de privacidade, as palavras e expressões a seguir terão os seguintes significados:

“Lei Aplicável” significa (a) qualquer lei, estatuto, regulamento, regulamentação ou legislação subordinada em vigor de tempos em tempos à qual estejamos sujeitos; (b) a common law e as leis de equidade aplicáveis a nós de tempos em tempos; (c) qualquer ordem judicial, sentença ou decreto que seja vinculativo para nós; (d) qualquer código, política ou norma do setor que seja aplicável a nós; (e) qualquer determinação, política, regra ou ordem aplicável que seja vinculativa para nós e que seja feita ou emitida por qualquer órgão regulador com jurisdição sobre nós;

“Leis de Proteção de Dados” significa qualquer Lei Aplicável relativa ao processamento, à privacidade e ao uso de Dados Pessoais, incluindo, entre outras: (a) o Regulamento Geral de Proteção de Dados (UE) 2016/679 (“GDPR”) e (b) qualquer interpretação judicial ou administrativa de qualquer dessas Leis Aplicáveis, e quaisquer orientações, diretrizes, códigos de prática, códigos de conduta aprovados ou mecanismos de certificação aprovados emitidos por qualquer autoridade reguladora ou de supervisão pertinente;

“Dados” significa informações armazenadas eletronicamente, em computador, ou em determinados sistemas de arquivamento em papel;

“Dados Pessoais” significa qualquer informação relativa a uma pessoa natural identificada ou identificável (um “Titular dos Dados”); uma pessoa natural identificável é aquela que pode ser identificada, direta ou indiretamente, em particular por referência a um identificador como nome, número de identificação, dados de localização, identificador on-line ou a um ou mais fatores específicos da identidade física, fisiológica, genética, mental, econômica, cultural ou social dessa pessoa natural e, quando mencionado neste aviso, inclui categorias especiais de Dados Pessoais; e

“Plataforma” significa nossa Ferramenta de Influenciadores, incluindo seus recursos.

6.5. Informações Que Você Nos Fornece

São informações sobre você que você nos fornece por meio do uso do site e/ou da Plataforma (por exemplo, quando você se comunica conosco por telefone, e-mail ou de outra forma, inclusive quando relata um problema com nosso site). As informações que você nos fornece podem incluir seu nome, endereço, endereço de e-mail, número de telefone e nome de usuário de redes sociais (ou “handle”).

Quando você registra seu interesse, baixa um relatório gratuito, liga para nós ou preenche uma consulta on-line de qualquer forma neste site, reteremos essas informações a fim de responder à sua consulta e nos comunicar com você. Você pode atualizar essas informações a qualquer momento ou optar por não receber novas comunicações de marketing. Se você se tornar cliente da Click Analytic, precisaremos continuar entrando em contato com você para assuntos relacionados a desenvolvimento, andamento ou desempenho.

6.6. Informações Que Coletamos Sobre Você.

Com relação a cada uma de suas visitas ao nosso site e/ou Plataforma, coletaremos automaticamente, ou coletaremos por meio de um terceiro agindo em nosso nome, as seguintes informações:

  • 6.6.1 informações técnicas, incluindo o endereço de protocolo de Internet (IP) usado para conectar seu computador à Internet, suas informações de login, tipo e versão do navegador, configuração de fuso horário, tipos e versões de plug-ins do navegador, sistema operacional e sua plataforma.
  • 6.6.2 informações sobre sua visita, incluindo os Localizadores Uniformes de Recursos (URL) completos, o fluxo de cliques de, através e a partir do nosso site (incluindo data e hora), tempos de resposta das páginas, erros de download, duração das visitas a determinadas páginas, informações de interação com a página (tais como rolagem, cliques e passagens do mouse) e qualquer número de telefone usado para ligar para nosso número de atendimento ao cliente.

Trabalhamos em estreita colaboração com terceiros e recebemos Dados Pessoais de terceiros (tais como parceiros comerciais, subcontratados em serviços técnicos, de pagamento e de entrega, redes de publicidade, provedores de análises, provedores de informações de busca e agências de referência de crédito). Para mais detalhes sobre essas outras fontes, entre em contato conosco usando os dados fornecidos abaixo.

6.7. Divulgação de Suas Informações

Você concorda que temos o direito de compartilhar seus Dados Pessoais com terceiros selecionados, incluindo parceiros comerciais, fornecedores e subcontratados em conexão com nosso negócio, inclusive, sem limitação, para nos permitir fornecer acesso ao nosso site. Sem limitação do exposto, podemos compartilhar seus Dados Pessoais com consultores profissionais, incluindo advogados, banqueiros, auditores e seguradoras que prestam serviços de consultoria, bancários, jurídicos, de seguros e de contabilidade.

Manteremos determinados dados que você transmitir ao Site com a finalidade de gerenciar o desempenho do Site, bem como dados relativos ao seu uso do Site. Embora realizemos backups de rotina regulares dos dados, você é o único responsável por todos os dados que transmitir ou que se relacionem a qualquer atividade que tenha realizado usando o Site. Você concorda que não teremos qualquer responsabilidade perante você por qualquer perda ou corrupção de tais dados, e por meio deste você renuncia a qualquer direito de ação contra nós decorrente de qualquer perda ou corrupção de tais dados.

Quando você visita o Site, coletamos automaticamente determinadas informações sobre seu dispositivo, incluindo informações sobre seu navegador da web, endereço IP, fuso horário e alguns dos cookies instalados em seu dispositivo. Além disso, à medida que você navega pelo Site, coletamos informações sobre as páginas da web individuais ou os produtos que você visualiza, quais sites ou termos de busca o encaminharam ao Site e informações sobre como você interage com o Site. Referimo-nos a essas informações coletadas automaticamente como “Informações do Dispositivo”.

6.8. Informações Para Controladores de Dados

Informação importante para controladores de dados: você reconhece que, ao processar dados pessoais de indivíduos, poderá se tornar um controlador de dados e deverá cumprir o GDPR.

Se você for um indivíduo e processar dados pessoais no curso de uma atividade puramente pessoal ou “doméstica”, poderá estar isento da aplicação do GDPR. Se você não tiver certeza se essa isenção se aplica, obtenha aconselhamento jurídico.

Se você for uma pessoa jurídica, poderá se tornar um controlador de dados para os fins do GDPR quando processar dados pessoais sobre pessoas naturais. Isso ocorre quer você obtenha dados pessoais por meio de Nós ou por meio de qualquer outro terceiro (por exemplo, se você compilar manualmente seu próprio banco de dados a partir do Instagram). Se o GDPR se aplicar a você, por meio deste você confirma que você e Nós (as “Partes”): 1) cada um determina de forma independente as finalidades e os meios do processamento de dados pessoais e atua como controlador independente; 2) as Partes não determinam conjuntamente as finalidades e os meios do processamento e não atuam como controladores conjuntos; 3) nenhuma das Partes processa dados pessoais em nome da outra Parte e não atua como operador; 4) cada uma das Partes tomará, de forma independente, todas as medidas necessárias para cumprir as leis de proteção de dados aplicáveis.

6.9. Coleta de Informações

Coletamos Informações do Dispositivo usando as seguintes tecnologias:

  • “Cookies” são arquivos de dados colocados em seu dispositivo ou computador e que frequentemente incluem um identificador único anônimo. Para mais informações sobre cookies e como desativá-los, visite http://www.allaboutcookies.org.
  • “Arquivos de log” rastreiam ações que ocorrem no Site e coletam dados incluindo seu endereço IP, tipo de navegador, provedor de serviços de Internet, páginas de referência/saída e marcações de data/hora.
  • “Web beacons”, “tags” e “pixels” são arquivos eletrônicos usados para registrar informações sobre como você navega no Site.
  • “SalesIQ” rastreia a quantidade de tempo gasto por um usuário no site e as páginas visitadas.

6.10. Links para Sites de Terceiros

Este site pode oferecer links para outros sites de terceiros. Você deve estar ciente de que os operadores de sites vinculados também podem coletar suas informações pessoais (incluindo informações geradas pelo uso de cookies) quando você acessar os sites deles. A Click Analytic não é responsável por como tais terceiros coletam, usam ou divulgam suas informações pessoais, portanto é importante familiarizar-se com as políticas de privacidade deles antes de fornecer-lhes suas informações pessoais.

Na data em que esta política entrou em vigor, a Click Analytic usa serviços de terceiros, tais como o Google. Para saber mais sobre a política de privacidade do Google, acesse aqui: https://policies.google.com/ Na data em que esta política entrou em vigor, a Click Analytic usa serviços de terceiros, tais como o Facebook. Para saber mais sobre a política de privacidade do Facebook, acesse aqui: https://www.facebook.com/policy.php

Na data em que esta política entrou em vigor, a Click Analytic usa serviços de terceiros, tais como o Zoho Sales IQ. Para saber mais sobre a política de privacidade do Zoho Sales IQ, acesse aqui: https://www.zoho.com/privacy.html

7. Serviços Cobrados

7.1. Determinados recursos do Site ou dos Serviços estão associados a encargos ou taxas (“Serviços Cobrados”). Para uso de tal Serviço, você pode adquirir acesso aos seguintes planos

7.2. Plano de assinatura. Todos os encargos e taxas estão listados em EUR, salvo se expressamente identificado de outra forma. Você concorda em pagar quaisquer encargos e taxas aplicáveis associados ao seu uso dos Serviços, seja por pagamento anual antecipado do valor integral da Assinatura, seja em parcelas mensais.

7.3. Para acessar as partes dos Serviços que estão associadas a encargos e taxas, você deve fornecer os detalhes solicitados e seguir os procedimentos de faturamento aplicáveis. Os procedimentos de faturamento estão sujeitos a alterações a qualquer momento sem aviso prévio a você. Ao fornecer um método de pagamento, você declara que está autorizado a usar o método de pagamento fornecido e que as informações fornecidas por você são verdadeiras e precisas. As contas da Click Analytic podem ser faturadas antecipadamente em base mensal e não são reembolsáveis. Não haverá reembolsos ou créditos por uso parcial do Serviço, reembolsos por upgrade/downgrade, reembolsos por recursos não utilizados ou reembolsos por falhas ou indisponibilidade do Serviço devido a circunstâncias além do controle da Click Analytic. A fim de tratar todos de forma igualitária, não serão feitas exceções. Fazer downgrade do seu Serviço pode causar a perda de conteúdo e recursos. A Click Analytic não aceita qualquer responsabilidade por tal perda. A Click Analytic reserva-se o direito de suspender ou encerrar seu acesso aos Serviços por falta de pagamento. Se sua Assinatura for encerrada por qualquer motivo, você ainda será responsável pelo período não pago restante de sua Assinatura, caso sua Assinatura seja adquirida em base mensal. A Click Analytic poderá recuperar tais pagamentos devidos e, nesse caso, você arcará com todas as despesas relacionadas a tal recuperação e/ou cobrança de dívidas.

7.4. Aceitamos as seguintes formas de pagamento:

  • Visa
  • Mastercard
  • American Express

Reservamo-nos o direito de corrigir quaisquer erros ou equívocos de precificação, mesmo que já tenhamos solicitado ou recebido o pagamento. Também reservamo-nos o direito de recusar qualquer pedido feito por meio do Site.

7.5 Renovação Automática

Salvo especificação em contrário por escrito, todas as assinaturas pagas da Click Analytic serão renovadas automaticamente ao final de cada período de faturamento pela mesma duração e à tarifa vigente. Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento por meio das configurações de sua conta. Para evitar a cobrança do próximo ciclo, os cancelamentos devem ser feitos antes da data de renovação.

A Click Analytic não é obrigada a emitir reembolsos para assinaturas que se renovam automaticamente e não são canceladas a tempo. Embora possamos enviar lembretes, é sua responsabilidade gerenciar o status de sua assinatura antes da renovação.

8. Conteúdo

8.1. Você pode usar os dados/conteúdo coletados e exibidos a partir do seu uso do Serviço exclusivamente para fins informativos. Você compreende e reconhece que tais dados/conteúdo podem não ser exaustivos e que a análise dos dados/conteúdo é baseada no que as fontes de dados de terceiros fornecem à Click Analytic. Os dados/conteúdo são baseados em dados/conteúdo publicamente disponíveis, e a Click Analytic não verifica a precisão dos dados/conteúdo fornecidos por tais terceiros. Qualquer uso dos dados/conteúdo, exceto conforme especificamente descrito neste documento, é estritamente proibido. Além disso, os dados/conteúdo coletados e exibidos podem exigir acesso a sites de terceiros, e tais terceiros podem impedir que a Click Analytic gere tais dados/conteúdo. Ademais, regulamentos governamentais e/ou a conformidade com leis aplicáveis podem impedir que a Click Analytic use determinados dados/conteúdo ou os forneça a você. Você concorda em avaliar e arcar com todos os riscos associados aos Serviços, incluindo qualquer confiança na precisão, integralidade ou integridade de tais Serviços. Ao usar o Site e os Serviços, você declara e garante que possui conhecimento e experiência em assuntos financeiros e comerciais que o tornam capaz de avaliar os méritos e os riscos das informações disponibilizadas no Site e nos Serviços, e de fazer uso efetivo dos Serviços fornecidos pela Click Analytic como ferramenta analítica. Você reconhece que os Serviços são disponibilizados a você sem garantias de qualquer tipo. Ao usar os Serviços, você compreende e concorda que o seu uso dos Serviços é a seu exclusivo critério e risco.

8.2. O Site pode conter links para outros sites na Internet que são de propriedade e operados por Fornecedores Terceiros e outros terceiros (os “Sites Externos”). Você reconhece que a Click Analytic não é responsável pela disponibilidade dos, ou pelos materiais localizados em ou por meio dos, quaisquer Sites Externos.

8.3. Você reconhece que, ao acessar o Site, poderá entrar em contato com conteúdo que considere prejudicial, ofensivo, ameaçador, indecente ou censurável, e reconhece que a Click Analytic não terá qualquer responsabilidade perante você por tal conteúdo, incluindo, entre outros, linguagem explícita e outros materiais potencialmente ofensivos.

8.4. Você deverá reconhecer a Click Analytic como a fonte dos dados/conteúdo; se você usar/exibir dados/conteúdo da Click Analytic on-line, deverá inserir um link para o site da Click Analytic, posicionar o logotipo da Click Analytic e creditar a fonte da seguinte forma: “powered by Click Analytic”.

9. Restrições

Você só pode usar o Serviço conforme especificado acima. Você está proibido de usar o Serviço para qualquer outro uso, incluindo:

9.1. Uso do Serviço em excesso de: 5 requisições ao Site por segundo; 1 conta de membro por pessoa quando da mesma pessoa jurídica (empresa); 3 requisições de análise completa no plano sem Assinatura.

9.2. Uso de Serviços Cobrados sem cumprir as responsabilidades de pagamento.

9.3. Usar quaisquer meios para modificar ou redirecionar o Serviço.

9.4. Transmitir, reproduzir, republicar, postar, transmitir ou distribuir qualquer parte dos Serviços (exceto conforme especificamente permitido nos termos destes Termos).

9.5. Ceder, sindicar, revender ou de outra forma transferir ou disponibilizar a terceiros informações obtidas por meio do Serviço (a menos que você tenha um acordo específico por escrito com a Click Analytic para tanto).

9.6. Copiar, modificar, criar uma obra derivada a partir de, fazer engenharia reversa ou desmontagem reversa do Serviço, ou de outra forma tentar descobrir qualquer código-fonte, ou permitir que qualquer terceiro o faça.

9.7. Usar os Serviços de qualquer forma que prejudique a Click Analytic, suas afiliadas, revendedores, distribuidores, clientes, prestadores de serviços e/ou fornecedores, conforme determinado pela Click Analytic a seu exclusivo critério;

9.8. Usar os Serviços de qualquer maneira que possa danificar, desabilitar, sobrecarregar ou de outra forma prejudicar os Serviços e/ou o Site, ou interferir no uso e na fruição dos Serviços e/ou do Site por qualquer outra parte;

9.9. Usar quaisquer meta tags ou qualquer outro “texto oculto” que utilize o nome ou as marcas registradas da Click Analytic sem o consentimento prévio por escrito da Click Analytic;

9.10. Exibir o Site em frames ou utilizar quaisquer outras técnicas para exibir o Site (ou qualquer conteúdo do Site) sem o consentimento prévio por escrito da Click Analytic;

9.11. Usar os Serviços de qualquer maneira contrária às disposições de quaisquer termos de uso de terceiros aplicáveis ou outros acordos (incluindo qualquer exigência de obter permissão por escrito antes de fazer determinada utilização de conteúdo);

9.12. Usar os Serviços para “perseguir” ou de outra forma assediar outra pessoa; e/ou coletar ou armazenar dados pessoais sobre qualquer outra pessoa.

9.13. Empregar qualquer técnica para compilar qualquer informação ou conteúdo falso ou enganoso;

9.14. Prejudicar menores de qualquer forma;

9.15. Fornecer apoio ou recursos materiais (ou ocultar ou disfarçar a natureza, localização, origem ou propriedade de apoio ou recursos materiais) a qualquer organização designada pelo governo dos Estados Unidos como organização terrorista estrangeira nos termos da seção 219 da Immigration and Nationality Act;

9.16. Usar os Serviços de qualquer maneira que viole ou infrinja os direitos de quaisquer terceiros, incluindo, sem limitação, direitos autorais, marca registrada, publicidade de patente ou outros direitos de propriedade; 9.17. Usar os Serviços para obter acesso não autorizado a quaisquer serviços de terceiros, contas de usuários, sistemas de computador ou redes;

9.18. Usar o nome de domínio da Click Analytic ou outras informações de contato como endereço de e-mail, postal e/ou de fax de resposta pseudônimo (ou qualquer outro tipo de endereço de retorno) para qualquer comunicação transmitida a partir de outro local ou por meio de outro serviço, ou de outra forma se passar pela Click Analytic ou por qualquer outro terceiro;

9.19. Criar múltiplos tokens, chaves ou senhas para fins disruptivos ou abusivos, ou com casos de uso sobrepostos. A criação em massa de tokens, chaves ou senhas pode resultar na suspensão de todos os tokens, chaves ou senhas relacionados. Observe que qualquer violação destes Termos de Serviço é causa para a suspensão permanente de todos os tokens, chaves ou senhas.

9.20. Você reconhece e concorda que, caso detectemos múltiplas contas e/ou planos de promoção estabelecidos para uma única pessoa, nós, a nosso exclusivo critério, poderemos, sem aviso e sem reembolso, encerrar tais múltiplas contas e/ou planos de promoção.

10. Publicidade

Você concede à Click Analytic o direito de adicionar seu nome e o logotipo de sua empresa à sua lista de clientes e ao seu site.

11. Cancelamento ou Rescisão

11.1. Você pode cancelar os Serviços a qualquer momento, com ou sem motivo. Você compreende e aceita que, ao cancelar os Serviços: i) você poderá não receber um reembolso; ii) você poderá ser obrigado a pagar todos os encargos devidos até o final da assinatura; iii) você poderá perder o acesso e o uso de seus tokens, chaves ou senhas e de quaisquer Serviços e créditos de Serviços neles contidos.

11.2. Você reconhece e concorda que a Click Analytic pode rescindir chaves ou senhas por justa causa, com ou sem aviso prévio a você. As causas para a rescisão incluem, entre outras, infração ou violação dos Termos, em particular, mas não se limitando à, violação das cláusulas 8.4, 9.1 e 9.2 dos mesmos, descontinuação parcial ou completa dos Serviços e/ou do Site, períodos prolongados de inatividade, solicitação para tanto por lei e não pagamento de taxas ou encargos devidos por você à Click Analytic.

11.3. O cancelamento ou a rescisão resultará na cessação imediata do acesso aos Serviços e na exclusão de seus tokens, chaves ou senhas e de todos os Serviços neles contidos. Todas as rescisões ficam a exclusivo critério da Click Analytic, e você concorda que a Click Analytic não será responsável perante você ou qualquer terceiro em decorrência da rescisão.

11.4. Mediante a rescisão ou expiração deste Contrato por qualquer motivo, todos os direitos licenciados concedidos neste Contrato a você cessarão imediatamente de existir, e você excluirá irrecuperavelmente todos e quaisquer dados que recebeu da Click Analytic. As Seções 6 a 10 e 15, bem como sua obrigação de pagar quaisquer taxas aplicáveis, incluindo, entre outras, aquelas previstas na subcláusula 11.1 (ii) acima, sobreviverão a qualquer expiração ou rescisão deste Contrato por qualquer motivo.

12. Direitos de Propriedade

Você reconhece e concorda que o Site e os Serviços são propriedade exclusiva da Click Analytic e, exceto conforme possa ser de outra forma previsto neste documento, a Click Analytic não concede a você qualquer direito expresso ou implícito sobre eles. Você concorda em não remover, ocultar ou alterar quaisquer avisos de direitos de propriedade (incluindo avisos de direitos autorais e de marca registrada) que possam estar afixados ou contidos no Site. A Click Analytic detém os direitos autorais do Site como uma compilação, e de todos os Serviços acessíveis a partir do Site. Todo o conteúdo incluído no Site, tais como texto, gráficos, logotipos, ícones de botões, imagens, compilações de dados e software, é propriedade da Click Analytic ou de seus fornecedores de conteúdo e protegido por leis internacionais de direitos autorais. Quaisquer marcas de terceiros exibidas no Site e/ou nos Serviços são propriedade de seus respectivos titulares. Você reconhece ainda que os Serviços podem conter informações designadas como confidenciais e que você não divulgará tais informações sem o consentimento prévio por escrito da Click Analytic.

13. Modificações e Interrupções

Reservamo-nos o direito de alterar, modificar ou remover o conteúdo do Site a qualquer momento ou por qualquer motivo, a nosso exclusivo critério, sem aviso. No entanto, não temos qualquer obrigação de atualizar qualquer informação em nosso Site. Também reservamo-nos o direito de modificar ou descontinuar todo ou parte do Site sem aviso a qualquer momento. Não seremos responsáveis perante você ou qualquer terceiro por qualquer modificação, alteração de preço, suspensão ou descontinuação do Site.

Pode haver informações no Site que contenham erros tipográficos, imprecisões ou omissões, incluindo descrições, precificação, disponibilidade e diversas outras informações. Reservamo-nos o direito de corrigir quaisquer erros, imprecisões ou omissões e de alterar ou atualizar as informações no Site a qualquer momento, sem aviso prévio.

Não podemos garantir que o Site estará disponível em todos os momentos. Podemos enfrentar problemas de hardware, software ou outros, ou ter a necessidade de realizar manutenção relacionada ao Site, resultando em interrupções, atrasos ou erros. Reservamo-nos o direito de alterar, revisar, atualizar, suspender, descontinuar ou de outra forma modificar o Site a qualquer momento ou por qualquer motivo sem aviso a você. Você concorda que não temos qualquer responsabilidade por qualquer perda, dano ou inconveniência causados por sua incapacidade de acessar ou usar o Site durante qualquer período de inatividade ou descontinuação do Site. Nada nestes Termos de Uso será interpretado como uma obrigação de nossa parte de manter e dar suporte ao Site ou de fornecer quaisquer correções, atualizações ou versões em conexão com ele.

14. Lei Aplicável

Estas condições são regidas e interpretadas de acordo com as leis da Suíça, e o uso da Convenção das Nações Unidas sobre Contratos para a Venda Internacional de Mercadorias fica expressamente excluído. Se sua residência habitual for na UE e você for um consumidor, você possui adicionalmente a proteção que lhe é conferida por disposições obrigatórias da lei de seu país de residência. A Click Analytic e você concordam em submeter-se à jurisdição não exclusiva dos tribunais de Genebra, o que significa que você poderá apresentar uma reivindicação para defender seus direitos de proteção ao consumidor com relação a estas Condições de Uso na Suíça ou no país da UE em que você reside.

16. Aviso de Privacidade para Influenciadores

16.1. Contexto

Reunimos informações publicamente disponíveis sobre indivíduos influentes (“você” ou “seu” neste aviso de privacidade, se tivermos obtido informações sobre você). Essas informações reunidas, ou “dados pessoais”, são disponibilizadas na Ferramenta de Influenciadores da Click Analytic (a “plataforma”) para que seus usuários descubram, avaliem e gerenciem seu engajamento com pessoas influentes.

A Click Analytic respeita sua privacidade e está comprometida em proteger seus dados pessoais. Este aviso de privacidade informará a você como cuidamos de seus dados pessoais quando são usados em nosso banco de dados de pesquisa de mercado, seus direitos de privacidade e como a lei protege você.

Em essência, processamos apenas informações que estão publicamente disponíveis. Garantimos que temos uma base legal para processar seus dados pessoais. Tratamos esses dados de acordo com a legislação pertinente e respeitamos os Seus Direitos (consulte a seção abaixo).

16.2. Os Dados Que Processamos e Como São Obtidos

Dados pessoais, ou informações pessoais, significam qualquer informação sobre um indivíduo a partir da qual essa pessoa pode ser identificada. Não incluem dados em que a identidade tenha sido removida (dados anônimos).

Reunimos, usamos e transferimos diferentes tipos de dados pessoais publicamente disponíveis sobre você, que são obtidos direta ou indiretamente por meio de fontes secundárias, tais como redes de mídia social e outras fontes da Internet. Esses dados pessoais podem incluir o seguinte:

1. seu nome, idade e organização afiliada (se aplicável);

2. seu nome de usuário (handle) de mídia social;

3. mensagens que você compartilhou publicamente em mídias sociais; e

4. qualquer outra informação que você manifestamente torne pública.

Podemos combinar os dados pessoais acima referidos com informações que recebemos de terceiros relativas ao seu público de mídia social. Tais dados pessoais combinados, embora anônimos com relação aos seus seguidores de mídia social, são identificáveis de você.

Analisamos uma vasta quantidade de informações a fim de fornecer estatísticas aos Clientes. Com relação ao público do Influenciador (o “Público”), isso inclui, em particular: gênero, faixa etária e etnia. Embora esses itens possam representar uma questão de certa forma sensível, realizamos uma análise de nossos interesses legítimos e dos riscos aos direitos e liberdades dos indivíduos. Concluímos que nosso processamento para fins estatísticos está em conformidade com a legislação e não afeta os direitos e liberdades dos indivíduos.

A fim de processar legalmente dados sobre a origem étnica do Público, precisamos de base legal pertinente. Uma das bases é o processamento para fins estatísticos (ao mesmo tempo em que salvaguardamos os direitos e interesses fundamentais do Público). Tal processamento não tem efeitos discriminatórios sobre as pessoas naturais envolvidas nem resulta em medidas que tenham tal efeito. Por fim, não há tomada de decisão automatizada e perfilamento com base na origem étnica do Público.

Podemos combinar os dados pessoais acima referidos com informações que recebemos de terceiros relativas ao seu público de mídia social. Tais dados pessoais combinados, embora anônimos com relação aos seus seguidores de mídia social, são identificáveis de você.

16.3. Como Usamos Seus Dados Pessoais

Usaremos seus dados pessoais somente na medida em que a lei nos permitir fazê-lo. Usaremos seus dados pessoais quando for necessário para perseguir nossos interesses legítimos e seus interesses e direitos fundamentais não prevalecerem sobre esses interesses.

Como parte desses interesses legítimos, a plataforma pode beneficiar você como influenciador ao facilitar sua conexão com empresas (e suas marcas), para permitir que essas empresas expandam sua presença no ecossistema de marketing de influência e aprimorem sua expertise temática. Influenciadores frequentemente entram em contato conosco e solicitam ser incluídos na plataforma. A plataforma também proporciona um benefício mútuo tanto para marcas quanto para influenciadores, ao capacitar marcas e influenciadores a construir relacionamentos significativos para seu ganho compartilhado. Adicionalmente, a plataforma proporciona um benefício público maior ao facilitar o crescimento e o desenvolvimento do, e a percepção sobre o, ecossistema mais amplo de marketing de influência.

Processamos seus dados pessoais para fins de permitir que os usuários de nossa plataforma e do banco de dados de pesquisa de mercado associado descubram, avaliem e gerenciem seu engajamento com pessoas influentes. Além de permitir que os usuários conduzam pesquisa de mercado, conforme observado acima, usaremos seus dados pessoais para conectar você, por meio de nossa plataforma, com empresas (e suas marcas).

Em particular, gostaríamos que você estivesse ciente de que a plataforma da Click Analytic usa algoritmos para construir perfis sobre influenciadores individuais e, portanto, podemos usar os dados pessoais descritos na seção acima para que se possa fazer uma avaliação sobre seu comportamento, preferências e interesses (entre outras coisas). Sob o GDPR (na medida aplicável), esse uso pode ser considerado perfilamento. Em particular, esses algoritmos avaliam seu alcance (por exemplo, o tamanho do seu público de mídia social), relevância (por exemplo, a afinidade contextual do seu conteúdo com as áreas de interesse dos clientes da Click Analytic) e autenticidade (por exemplo, o engajamento do público com seu conteúdo de mídia social) em diversas áreas. O GDPR define “perfilamento” como “qualquer forma de tratamento automatizado de dados pessoais que consista em utilizar esses dados pessoais para avaliar certos aspectos pessoais de uma pessoa natural, em especial para analisar ou prever aspectos relacionados ao seu desempenho profissional, situação econômica, saúde, preferências pessoais, interesses, confiabilidade, comportamento, localização ou deslocamentos”. Na medida em que o processamento da Click Analytic constituir perfilamento sob o GDPR (na medida aplicável), você tem o direito de se opor especificamente ao processamento de seus dados pessoais para fins de perfilamento. Para saber mais, entre em contato pelo e-mail contact@clickanalytic.com.

16.4. Divulgações de Seus Dados Pessoais

Podemos compartilhar seus dados pessoais com as pessoas e nos contextos estabelecidos abaixo:

1. usuários de nossa plataforma e do banco de dados de pesquisa de mercado associado;

2. prestadores de serviços que nos fornecem serviços de TI, administração de sistemas e outros serviços;

3. consultores profissionais, incluindo advogados, banqueiros, auditores e seguradoras que prestam serviços de consultoria, bancários, jurídicos, de seguros e de contabilidade;

4. pessoas a quem temos o dever de divulgar ou compartilhar seus dados pessoais a fim de cumprir qualquer obrigação legal, incluindo, sem limitação, autoridades públicas que possam precisar ver seus dados pessoais para atender a exigências de segurança nacional ou de aplicação da lei, e órgãos reguladores e outras autoridades que exijam o relato de atividades de processamento em determinadas circunstâncias;

5. terceiros a quem possamos optar por vender, transferir ou fundir partes de nosso negócio ou de nossos ativos. Alternativamente, podemos buscar adquirir outros negócios ou fundir-nos com eles. Se ocorrer uma mudança em nosso negócio, os novos proprietários poderão usar seus dados pessoais da mesma forma estabelecida neste aviso de privacidade;

6. terceiros com quem possamos ser obrigados a nos comunicar caso descontinuemos nosso negócio, ou apresentemos uma petição, ou tenhamos apresentada contra nós uma petição de falência, recuperação ou petição, requerimento ou processo de insolvência semelhante;

7. nossas Afiliadas Corporativas; para os fins deste aviso de privacidade: “Afiliada Corporativa” significa qualquer pessoa ou entidade que, direta ou indiretamente, controla, é controlada por ou está sob controle comum com a Click Analytic, seja por propriedade ou de outra forma; e “controle” significa possuir, direta ou indiretamente, o poder de dirigir ou determinar a direção da gestão, das políticas ou das operações de uma entidade, seja por meio da propriedade de cinquenta por cento (50%) ou mais dos valores mobiliários com direito a voto, por contrato ou de outra forma; e

8. terceiros com quem possamos ser obrigados a nos comunicar a fim de fazer cumprir ou aplicar os termos de nossos acordos; ou para proteger os direitos, a propriedade ou a segurança da Click Analytic, de nossos clientes ou de outros.

Empregamos esforços razoáveis para garantir que todos os terceiros respeitem a segurança de seus dados pessoais e os tratem de acordo com a lei. Além dos usuários de nosso banco de dados de pesquisa de mercado, que serão separadamente obrigados a aderir às leis de privacidade ao lidar com seus dados pessoais, não permitimos que nossos prestadores de serviços terceiros usem seus dados pessoais para suas próprias finalidades e apenas permitimos que processem seus dados pessoais para finalidades especificadas e de acordo com nossas instruções documentadas.

16.5. Segurança dos Dados

Adotamos medidas de segurança apropriadas destinadas a impedir que seus dados pessoais sejam acidentalmente perdidos, usados ou acessados de forma não autorizada, alterados ou divulgados. Além disso, limitamos o acesso aos seus dados pessoais àqueles funcionários, agentes, contratados e outros terceiros que tenham uma necessidade comercial de conhecê-los. Os operadores de seus dados pessoais que atuam sob nossas instruções documentadas processarão seus dados pessoais apenas de acordo com nossas instruções e estão sujeitos a um dever de confidencialidade.

16.5. Retenção dos Dados

Reteremos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram obtidos. Para determinar o período de retenção apropriado para os dados pessoais, consideramos a quantidade, a natureza e a sensibilidade dos dados pessoais, o risco potencial de dano decorrente do uso ou da divulgação não autorizada de seus dados pessoais, as finalidades para as quais processamos seus dados pessoais e se podemos atingir essas finalidades por outros meios, e as exigências legais aplicáveis

16.6. Seus Direitos Legais

Sob determinadas circunstâncias, você pode ter certos direitos, nos termos das leis de proteção de dados, com relação aos seus dados pessoais, incluindo:

Solicitar acesso aos seus dados pessoais. Isso permite que você receba uma cópia dos dados pessoais que mantemos sobre você e verifique se os estamos processando de forma lícita.

Solicitar a correção dos dados pessoais que mantemos sobre você. Isso permite que você tenha corrigidos quaisquer dados incompletos ou imprecisos que mantenhamos sobre você, embora possamos precisar verificar a precisão de quaisquer dados novos que você nos fornecer.

Solicitar a eliminação de seus dados pessoais. Isso permite que você nos peça para excluir ou remover dados pessoais quando não houver um bom motivo para que continuemos a processá-los. Você também tem o direito de nos pedir para excluir ou remover seus dados pessoais quando tiver exercido com sucesso seu direito de se opor ao processamento (veja abaixo), quando possamos ter processado seus dados pessoais de forma ilícita, ou quando formos obrigados a eliminar seus dados pessoais para cumprir a lei local. Observe, no entanto, que nem sempre poderemos atender ao seu pedido de eliminação por motivos legais específicos que serão notificados a você, se aplicável, no momento de seu pedido.

Opor-se ao processamento de seus dados pessoais quando estivermos nos baseando em um interesse legítimo (ou nos de um terceiro) e houver algo em sua situação particular que faça com que você queira se opor ao processamento com base nesse fundamento, por sentir que isso impacta seus direitos e liberdades fundamentais. Você também tem o direito de se opor quando estivermos processando seus dados pessoais para fins de marketing direto. _Em particular, na medida em que o processamento da Click Analytic constituir perfilamento sob o GDPR, você tem o direito de se opor especificamente ao processamento de seus dados pessoais para fins de perfilamento._ Em alguns casos, podemos demonstrar que temos fundamentos legítimos imperiosos para processar suas informações que prevalecem sobre seus direitos e liberdades.

Solicitar a restrição do processamento de seus dados pessoais. Isso permite que você nos peça para suspender o processamento de seus dados pessoais nos seguintes cenários: (a) se você quiser que estabeleçamos a precisão dos dados; (b) quando nosso uso dos dados for ilícito, mas você não quiser que os eliminemos; (c) quando você precisar que mantenhamos os dados, ainda que não mais os necessitemos, por precisar deles para estabelecer, exercer ou defender reivindicações legais; ou (d) você tiver se oposto ao nosso uso de seus dados, mas precisarmos verificar se temos fundamentos legítimos prevalecentes para usá-los.

Em geral, você não terá de pagar uma taxa para acessar seus dados pessoais (ou para exercer qualquer um dos outros direitos). No entanto, podemos cobrar uma taxa razoável se o seu pedido for claramente infundado, repetitivo ou excessivo. Alternativamente, podemos nos recusar a atender ao seu pedido nessas circunstâncias.

Podemos precisar solicitar informações específicas de você para nos ajudar a confirmar sua identidade e garantir seu direito de acessar seus dados pessoais (ou de exercer qualquer um de seus outros direitos). Esta é uma medida de segurança para garantir que dados pessoais não sejam divulgados a qualquer pessoa que não tenha o direito de recebê-los. Também podemos entrar em contato com você para solicitar mais informações relacionadas ao seu pedido, a fim de agilizar nossa resposta.

Procuramos responder a todos os pedidos legítimos no prazo de um mês. Ocasionalmente, pode levar mais de um mês se o seu pedido for particularmente complexo ou se você tiver feito uma série de pedidos. Nesse caso, notificaremos você e o manteremos atualizado.

Se você desejar exercer qualquer um dos direitos estabelecidos acima, entre em contato conosco pelo e-mail contact@clickanalytic.com. Observe que a Click Analytic reserva-se o direito de recusar qualquer pedido de exercício de tais direitos na medida permitida pela lei aplicável.

#### 16.7. Opção de Exclusão

Você pode nos pedir, ou pedir a terceiros, que parem de processar seus dados pessoais. Para isso, envie-nos um e-mail para contact@clickanalytic.com

17. Fale Conosco

Se você tiver quaisquer dúvidas sobre estes Termos, entre em contato conosco pelo e-mail contact@clickanalytic.com ou: Click Analytic SARL, 6 Chemin Edouard-Tavan, 1206, Geneva, Switzerland

18. ISENÇÃO DE GARANTIAS E LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

NA MÁXIMA EXTENSÃO PERMITIDA PELA LEI APLICÁVEL, A Click Analytic E SUAS AFILIADAS, DIRETORES, FUNCIONÁRIOS, AGENTES, PARCEIROS E LICENCIANTES ISENTAM-SE EXPRESSAMENTE DE TODAS AS GARANTIAS DE QUALQUER TIPO, EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, QUANTO À PRECISÃO, ADEQUAÇÃO OU INTEGRALIDADE DE QUALQUER DAS INFORMAÇÕES CONTIDAS NESTE SITE OU CRIADAS PELOS SERVIÇOS. OS MATERIAIS E O CONTEÚDO NESTE SITE E NOS SERVIÇOS SÃO FORNECIDOS A VOCÊ “NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRAM”, SEM QUAISQUER GARANTIAS QUANTO À COMERCIABILIDADE OU ADEQUAÇÃO A UMA FINALIDADE OU USO ESPECÍFICO, NEM COM RELAÇÃO AOS RESULTADOS QUE POSSAM SER OBTIDOS A PARTIR DO USO DOS SERVIÇOS. A Click Analytic NÃO OFERECE NENHUMA GARANTIA DE QUE i) OS SERVIÇOS ATENDERÃO ÀS SUAS EXIGÊNCIAS; ii) OS SERVIÇOS SERÃO LIVRES DE ERROS, SEGUROS OU ININTERRUPTOS; iii) QUAISQUER ERROS SERÃO CORRIGIDOS; E iv) A QUALIDADE DOS SERVIÇOS ATENDERÁ ÀS SUAS EXPECTATIVAS. QUAISQUER SERVIÇOS BAIXADOS OU DE OUTRA FORMA ACESSADOS POR MEIO DO USO DO SITE SÃO A SEU PRÓPRIO CRITÉRIO E RISCO, E A Click Analytic NÃO TERÁ QUALQUER RESPONSABILIDADE OU OBRIGAÇÃO POR QUAISQUER ERROS OU OMISSÕES, NEM SERÁ RESPONSÁVEL POR QUAISQUER DANOS, SEJAM DIRETOS OU INDIRETOS, ESPECIAIS OU CONSEQUENCIAIS, AINDA QUE TENHA SIDO ADVERTIDA DA POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS. NENHUM CONSELHO OU INFORMAÇÃO, SEJA ORAL OU ESCRITO, OBTIDO POR VOCÊ DA Click Analytic OU DE SEUS SERVIÇOS, CRIARÁ QUALQUER GARANTIA NÃO EXPRESSAMENTE DECLARADA NOS TERMOS. EM NENHUMA HIPÓTESE A RESPONSABILIDADE DA Click Analytic OU DE QUALQUER DE SUAS AFILIADAS, NOS TERMOS DE QUALQUER CAUSA DE PEDIR, SEJA CONTRATUAL, EXTRACONTRATUAL OU DE OUTRA FORMA, EXCEDERÁ A TAXA PAGA POR VOCÊ PELO ACESSO A TAIS SERVIÇOS. ALÉM DISSO, A Click Analytic NÃO TERÁ QUALQUER RESPONSABILIDADE OU OBRIGAÇÃO POR ATRASOS OU FALHAS DEVIDO A CIRCUNSTÂNCIAS ALÉM DE SEU CONTROLE.