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Hyundai e Reesa Teesa

Jules Carmaux headshotPor Jules CarmauxNovidades

Confie em mim: a linha entre uma oportunidade perdida e uma vitória estratégica pode ser tênue.

Prova?

Basta ver a saga pública entre Reesa Teesa, seus 3,7 milhões de seguidores, a BMW e a Hyundai.

If you’re not familiar with TikTok creator Reesa Teesa, also known as Tareasa Johnson, you’ve been living under a rock.

She captured the internet’s attention with her viral series,”Com quem eu me casei?

À medida que a série ganhava força, a BMW parecia pronta para entrar no centro das atenções, apenas para recuar inesperadamente, deixando uma onda de decepção e uma imagem manchada em seu rastro.

Mas a história não terminou aí.

Junte-se a mim e veja como a Hyundai roubou os holofotes da BWM.

Vamos lá. 👇

BMW’s Missed Opportunity

Todos estão elogiando o conteúdo de Johnson.

De fato, ela tem mais de 437,4 milhões de visualizações no TikTok!

Dica profissional: Dê uma olhada no meu estudo de caso aprofundado para saber mais sobre por que o conteúdo dela é tão viral.

Em um de seus vídeos, Reesa Teesa mencionou que sempre quis ter um BMW X5 azul meia-noite com interior conhaque.

Seu ex-marido, na época, até prometeu pagar por ela um dia.

Como todos sabemos, a palavra dele não valeu, e Johnson nunca conseguiu o carro dos sonhos. 🥲

Mas essa parecia ser a oportunidade perfeita para a BMW aproveitar a paixão por Reesa Teesa.

Inicialmente, a BMW pareceu adorar a oportunidade, provocando a possibilidade de presentear Johnson com o carro de seus sonhos.

They even made a TikTok post stating they were “em nosso caminho” to find her dream car.

No entanto, a empresa voltou atrás rapidamente, excluindo o TikTok e se afastando de sua promessa implícita.

BMW really fumbled the bag with Reesa Teesa. She confirmed that they are not gifting her with a car and they have removed their TikTok which originally implied that they would. Such a missed opportunity on their part. DOM 🪄 (@fairybrandmuva_) 29 de fevereiro de 2024

This move sparked a wave of disappointment and backlash among TikTok users. They saw it as a “fumaça“, considering Johnson’s extensive reach of 3.7M followers.

Pesquisei um pouco com meus favoritos plataforma de marketing de influenciadores e descobri que:

📊 Reesa Teesa (3,7 milhões) tem mais seguidores do que a BMW (2,6 milhões)

A taxa de engajamento da Reesa Teesa no TikTok (6,09%) é maior do que a da BMW (1,69%)

Quase 88% do público da Reesa Teesa são mulheres, um importante grupo demográfico ao qual a BMW precisa ter acesso, considerando que o público da BMW é de apenas 20% de mulheres.

Que oportunidade perdida pela BMW! 🤕

Porém, outra empresa aproveitou a oportunidade enquanto a BMW estava dormindo.

Hyundai entra em cena

A Hyundai viu uma oportunidade onde a BMW hesitou.

Eles entraram em cena, oferecendo a Johnson um empréstimo de um ano de um Hyundai Palisade Calligraphy 2024, de cor semelhante à do BMW de seus sonhos.

A reação?

Os fãs e Johnson se apaixonaram pela Hyundai!

@reesamteesa Gostaria de apresentar a todos meu novo namorado. #reesateesa #fyp #fypシ #iykyk #loveatfirstsight #fangirl #playonwords ♬ original sound, ReesaTeesa

Johnson herself expressed her gratitude and excitement over her new Hyundai, cleverly thanking them “por ter comprovação de fundos.

Que viagem de montanha-russa!

E a melhor parte?

Há uma lição importante aqui que podemos aprender como gerentes de marketing de influência.

Lições práticas de marketing de influência aprendidas com a Reesa Teesa e a Hyundai

Então, o que podemos aprender com essa saga?

Aproveite o momento

Em minha experiência, a ação oportuna e decisiva é crucial no marketing de influência.

Hyundai’s quick response allowed them to capitalise on a moment BMW hesitated on, demonstrating the importance of agility in marketing strategies.

Cumprir suas promessas

If you make a public commitment, especially in influencer marketing, it’s essential to follow through.

BMW’s retraction not only disappointed Reesa Teesa but also damaged its reputation among potential customers who value integrity in brands.

Compreender o poder da narração de histórias

Reesa Teesa’s series went viral because it was more than just content; it was a compelling story that resonated with millions.

Ao colaborar com influenciadores, considere como as histórias pessoais deles podem se alinhar à sua marca de forma significativa.

Envolva-se de forma autêntica

Hyundai’s approach felt genuine and responsive, unlike BMW’s, which seemed more like a marketing stunt.

O envolvimento autêntico não apenas promove a confiança, mas também pode transformar uma situação potencialmente negativa em um momento positivo para a marca.

Minhas considerações finais

A saga da Reesa Teesa é um estudo de caso perfeito de marketing de influência bem feito (e errado).

Hyundai’s clever engagement and BMW’s missteps offer clear lessons in the importance of authenticity, the power of storytelling, and the need for swift, decisive action.

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