Contenu
Comment vérifier les influenceurs : Principaux signaux d'alerte
Mesures d'influence à vérifier
Comment contacter l'influenceur
Curieux de savoir comment maîtriser le filtrage des influenceurs ?
Vous posez la bonne question.
Le marketing d'influence est en plein essor, et les marques investissent massivement auprès des créateurs car les retours sont indéniables, jusqu'à 11 fois le retour sur investissement.
Regardez certains des plus grands noms de l'industrie :
Gymshark a misé sur le marketing d'influence pour atteindre une croissance annuelle de 200%, avec des ventes atteignant $681 millions en 2022.
Voir ce message sur Instagram
Un post partagé par Gymshark (@gymshark)
Les partenariats avec les influenceurs ont permis à Morphe de devenir une marque de $2 milliards d'euros. Leur palette en collaboration avec James Charles ? Vendue en quelques minutes après le lancement.
Mais il y a un problème : les marques peuvent facilement gaspiller leur budget si elles investissent dans le mauvais influenceur. Demandez à Snapchat.
Ils ont payé l'influenceur Luka Sabbat $60K pour promouvoir leurs Spectacles sur Instagram, avec un contrat pour plusieurs posts et stories.
Qu'est-il arrivé ? Sabbat n'a pas respecté l'accord, il n'a pas publié tout le contenu requis ni porté le produit comme spécifié.
Résultat ? Snapchat l'a poursuivi pour rupture de contrat et des ressources précieuses ont été gaspillées.
Alors, comment s'assurer que la personne qui vous correspond est la bonne ? Dans ce guide, je vous guiderai à travers le processus de recrutement d'un influenceur et je vous expliquerai toutes les étapes à suivre pour effectuer une vérification correcte de l'influenceur afin de garantir la réussite de votre partenariat.
Nous allons nous pencher sur la question et voir comment filtrer efficacement les influenceurs.
Ce que vous allez apprendre :
-> Comment vérifier les influenceurs : Principaux signaux d'alerte
-> Mesures d'influence à vérifier
-> Comment contacter l'influenceur
-> Conclusion
-> Questions-réponses sur la vérification des influenceurs
Prêt ? Entrons dans le vif du sujet ! 👇
Comment vérifier les influenceurs : Principaux signaux d'alerte
J'ai eu l'occasion de m'entretenir avec 8 experts chevronnés dans le domaine du marketing d'influence, chacun ayant des années d'expérience aux côtés des créateurs.
Ils ont eu la gentillesse de partager avec moi un peu de leur sagesse d'initiés.
Alors, je vous passe le relais, les plus grands drapeaux rouges à surveiller lors de la sélection des influenceurs :
1. Valeurs de la marque non alignées
La première chose à prendre en compte lors de l'évaluation des influenceurs est la suivante si le contenu du créateur correspond au message et à l'ambiance générale de votre marque. Si ce n'est pas le cas, il vaut mieux passer à autre chose.
Luiza Girardello, responsable du marketing d'influence chez Semrush souligne ce point :
Le facteur le plus critique à prendre en compte est de savoir si les valeurs de l’influenceur s’alignent sur celles de l’entreprise, afin de garantir un partenariat authentique qui reflète des principes communs.
Un excellent exemple de désalignement ?
L' promozione par Kylie Jenner du jeu mobile Travel Town a laissé les gens perplexes. Son public est axé sur la beauté et la mode, pas sur les jeux mobiles. Cela ne correspondait tout simplement pas à ses abonnés.
2. Controverses de fond
Lorsque vous examinez les influenceurs, vous devez également vérifier les antécédents de l'influenceur pour vous assurer qu'il n'y a pas de contenu controversé qui pourrait nuire à votre marque. Sans une vérification approfondie des antécédents de l'influenceur, vous risquez de vous retrouver avec plus de maux de tête que de résultats.
Taruna Vinaykiya, responsable du marketing d'influence, recommande :
Soyez attentif aux contenus problématiques et controversés. Cela inclut les remarques offensantes, racistes, sexistes ou homophobes, ainsi que tout antécédent d'intimidation, d'agression ou de comportement incendiaire, de drogues et d'alcool, même s'ils ont été publiés il y a des années.
Taruna conseille également de tirer parti des plateformes qui permettent de rechercher des mots-clés dans l'historique des médias sociaux d'un influenceur afin de signaler les contenus préoccupants. Une simple recherche sur Google, telle que "nom de l'influenceur + controverse", peut révéler des incidents passés lorsque vous examinez les influenceurs.
Dan Albert, fondateur de 456 Croissance ajoute :
La façon dont nous examinons les partenaires des influenceurs a radicalement évolué. Si, auparavant, tout dépendait des caractéristiques démographiques de l'audience, aujourd'hui les marques choisissent les influenceurs en fonction de leur réputation.
Albert ajoute que, lors de la vérification des influenceurs, l’attention des marques s’est déplacée vers l’évaluation des créateurs selon des variables comme le taux d’engagement et la sécurité de marque.
Il suggère également d'inclure une clause morale dans votre contrat de marque :
Les créateurs peuvent apporter une valeur immense grâce à leur portée, mais ils peuvent aussi nuire à votre marque en quelques secondes. L’image publique d’un influenceur peut sembler propre et sûre, mais une analyse plus approfondie de l’engagement de sa communauté peut révéler des valeurs qui ne correspondent pas à votre marque. Vérifiez toujours les risques potentiels pour votre image de marque.
3. Faible taux d’engagement
Le taux d'engagement est un autre facteur crucial à prendre en compte lors de la sélection des influenceurs. Il indique dans quelle mesure l'audience d'un influenceur s'investit dans son contenu.
Les critères de référence varient en fonction des plateformes et de la taille des comptes, mais en général, un compte d'épargne libre d'impôt est un compte d'épargne libre d'impôt. un faible taux d'engagement peut être un signal d'alarme majeur.
Je veux généralement voir un taux d’engagement d’au moins 2%. Si ce n’est pas le cas, cela indique une audience qui ne s’intéresse pas à l’influenceur, ou cela peut signifier de faux abonnés.
Pour vous faciliter la tâche, nous avons développé des outils gratuits permettant de calculer les taux d'engagement pour Calculateur d'engagement Instagram, Calculateur d'engagement TikToket Calculateur d'engagement YouTube. Jetez-y un coup d'œil ! Pour approfondir un créateur, vous pouvez vérifier les faux abonnés, les données démographiques de l'audience et la qualité de l'engagement en un seul rapport.
(Pssst, il y a aussi une répartition du taux d'engagement moyen en fonction de la taille du compte et de la plateforme 🤫).
Lors de la sélection des influenceurs, soyez attentifs aux signaux d'alerte tels que les pics soudains de croissance du nombre d'adeptes. Il s'agit d'une activité potentielle d'un robot.
4. Manque d’intérêt pour les contenus sponsorisés précédents
Il est également important d'évaluer comment le public d'un influenceur réagit au contenu sponsorisé. Un influenceur peut avoir un taux d'engagement élevé sur ses posts organiques, mais il n'a pas d'impact sur le contenu sponsorisé. si leur contenu sponsorisé n'est pas performant, c'est un signal d'alarme.
Katie Stoller, fondatrice d'un agence de marketing d'influence, actions :
Le principal signal d'alarme que je recherche est un manque d'intérêt pour les contenus sponsorisés précédents. Parfois, une personne peut avoir un public très engagé pour le contenu organique et manquer le coche avec le travail sponsorisé.
Elle conseille d'être attentif à ces signes :
1️⃣ Commentaires désengagés ou aléatoires sur des posts sponsorisés antérieurs (ce qui pourrait indiquer de faux followers ou des pods d'engagement). 2️⃣ Actions et économies inférieures à la moyenne 3️⃣ Engagement inférieur à la moyenne (likes et commentaires)
Katie dit qu’il n’est pas grave de ne pas couvrir parfaitement les trois aspects lorsque vous vérifiez des influenceurs. Cependant, si plus d’une de ces métriques est nettement faible, cela indique que l’audience ne s’intéresse pas vraiment aux publications sponsorisées de l’influenceur.
5. Tarification disproportionnée
En ce qui concerne le montant que les influenceurs facturent (voir notre Rapport sur les prix des créateurs 2026 (pour les benchmarks vérifiés), le prix est un autre signal d'alarme à surveiller. Comme il n'existe pas de modèle de prix standardisé dans l'industrie, les influenceurs peuvent surfacturer en dépit de leurs performances réelles.
Pour vous aider dans la sélection des influenceurs, voici un tableau des tarifs approximatifs en fonction de la taille de l'influenceur :
Luiza Girardello explique :
Certains influenceurs facturent des honoraires disproportionnellement élevés qui ne correspondent pas à leurs performances passées ni à la valeur qu’ils peuvent réellement apporter, ce qui indique une inadéquation entre le créateur et la marque
Olivia Crowley, fondatrice et responsable du marketing sur les réseaux sociaux chez Living Lavish Socialse fait l'écho de cette préoccupation concernant le filtrage des influenceurs :
Le plus grand signal d'alarme est lorsque les tarifs d'un influenceur ne correspondent pas à son niveau d'engagement. Il est facile pour n'importe qui d'acheter 20 000 abonnés aujourd'hui, un influenceur doit avoir un bon niveau d'engagement pour qu'une campagne en vaille la peine !
Un autre signal d'alarme est le fait qu'un influenceur demande à être payé d'avance. Taruna Vinaykiya met en garde :
Un paiement anticipé peut parfois être le signe d'une escroquerie de la part de l'influenceur ou d'un manque de confiance dans la valeur du partenariat.
Bien que cela puisse également indiquer de mauvaises expériences passées en matière de retards de paiement, c'est un élément qui mérite d'être pris en compte avant de poursuivre.
6. Aucun intérêt pour votre marque
Pour qu'un partenariat avec un influenceur soit fructueux, il est essentiel que le créateur aime réellement votre produit et qu'il soit prêt à s'engager sur le long terme. S'ils manifestent peu d'intérêt pour votre marque, c'est un signal d'alarme majeur et une mauvaise adéquation à la marque.
Marco Matti, responsable du marketing digital, des médias et de l’e-commerce chez Unilever , actions :
Principaux signaux d'alarme ? Un manque d'intérêt pour la marque et son message, et un manque de coopération pragmatique dans le cadre d'un partenariat à long terme.
Dan Albert recommande également de procéder de la sorte lorsque vous examinez les influenceurs :
Recherchez des créateurs engagés qui exploitent l'ensemble des outils des plateformes sociales, stories, publications, reels, diffusions en direct, etc., pour développer leur audience et augmenter les taux d'engagement.
Dan Albert explique que un créateur qui ne s'engage pas dans un déploiement stratégique de contenu sera toujours moins performant à long terme. Il est important d’en tenir compte lors de l’audit de l’influenceur.
Ma conclusion ?
Comme l'a judicieusement conseillé Katie Stoller : "Ne vous concentrez pas uniquement sur les mesures ; évaluez la qualité du contenu, la narration et l'alignement avec votre marque."
C'est le meilleur moyen de ne pas tomber dans des pièges.
Maintenant que vous savez ce qu'il faut éviter lors du processus de sélection des influenceurs, il est temps de déterminer les objectifs de votre campagne et de trouver l'influenceur idéal pour aider votre marque à réussir !
Déterminer les objectifs
Avant de se lancer dans le processus de sélection ou de vérification des influenceurs, il est essentiel de bien comprendre ce que l'on souhaite obtenir avec sa campagne.
Définir vos objectifs dès le départ permet d'établir une feuille de route qui guidera votre recrutement d'influenceurs et vous aidera à mesurer le succès.
Décortiquons quelques objectifs communs :
1. Augmenter la notoriété de la marque
Si votre objectif principal est d'accroître la notoriété de votre marque, commencer par un contrôle efficace des influenceurs afin de rechercher des influenceurs authentiques ayant une large portée.
En général, il s'agit d'influenceurs de niveau intermédiaire et de macro-influenceurs qui, grâce à un contrôle minutieux, peuvent présenter votre marque à un public plus large et plus diversifié, ce qui augmente considérablement la notoriété de la marque.
Mais il y a un hic.
Les influenceurs qui ont une grande audience ont souvent des taux d'engagement plus faibles. Et qui voudrait investir dans des influenceurs dont l'audience est inactive ? C'est là qu'il est essentiel d'effectuer un contrôle adéquat des influenceurs.
Un outil d'évaluation des influenceurs tel que Click Analytic, plateforme de recherche d'influenceurs peut vous aider à évaluer les influenceurs en vérifiant leur taux d'engagement en quelques secondes, ce qui vous permet de vous assurer que leur public est réel et activement engagé dans le contenu !
2. Stimuler les ventes
Vous cherchez à stimuler les ventes ? Vous aurez besoin d'influenceurs dont la capacité à convertir a été prouvée. Dans de nombreux cas, les micro-influenceurs sont la solution.
Pourquoi ? Leur public a tendance à s'engager davantage et ils sont souvent perçus comme plus sympathiques et plus dignes de confiance.
📊 En effet, 82% des consommateurs sont très susceptibles de suivre une recommandation d'un micro-influenceur.
Ainsi, lorsque les ventes sont votre objectif principal, les micro-influenceurs peuvent être des partenaires puissants pour générer des résultats concrets.
3. Augmenter le nombre d'abonnés aux médias sociaux
Vous souhaitez renforcer votre présence sur les médias sociaux ? Commencez par une sélection minutieuse des influenceurs afin de trouver ceux qui ont un public engagé sur les plateformes que vous ciblez. Cela permet de s'assurer que le contenu exclusif, les offres spéciales ou les promotions atteindront effectivement le public visé.
Avec un contrôle approprié de l'influenceur, vous pouvez transformer leur public fidèle en votre propre public, car l'influenceur encourage les adeptes à s'engager avec votre marque par le biais de contenu exclusif et d'offres spéciales.
Vous ne savez pas quel type de partenariat conviendrait le mieux à votre campagne ? Ne vous inquiétez pas, une vérification solide des influenceurs vous aidera à prendre des décisions éclairées.
Pour en savoir plus, consultez notre guide détaillé sur les les avantages et les inconvénients du marketing d'influenceoù nous analysons les différents types de partenariats avec les influenceurs et l'importance de leur vérification.
Voilà ! Vous êtes maintenant équipé pour vous associer à des influenceurs qui s'alignent sur les objectifs de votre marque. Grâce à un contrôle efficace des influenceurs, vous serez mieux placé pour sélectionner les influenceurs qui vous aideront à atteindre un succès mesurable.
Voyons plus en détail comment contrôler correctement les influenceurs. Voici les indicateurs essentiels à prendre en compte lors du processus de sélection des influenceurs :
