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Qu'est-ce que le contenu UGC ?

Jules Carmaux headshotPar Jules CarmauxConseils marketing

Vous êtes-vous déjà demandé : «Qu'est-ce que le contenu UGC ?» Eh bien, laissez-moi vous expliquer.

Le UGC est du contenu créé par les utilisateurs ou les clients. Il est naturel et puissant.

En fait, 79 % des gens déclarent que le contenu généré par les utilisateurs (UGC) influence fortement leurs décisions d'achat.

🤯 Plutôt impressionnant, non ?

Dans cet article, j'explique ce qu'est un créateur de contenu UGC, je plonge dans les rouages de la création de contenu UGC et je présente quelques exemples intéressants de contenu généré par les utilisateurs en action.

Que vous soyez un marketeur cherchant à exploiter la puissance du UGC ou simplement curieux de comprendre l'engouement, vous êtes au bon endroit !

Prêt ? C'est parti. 👇

Qu'est-ce que le contenu UGC ?

Le contenu généré par les utilisateurs (UGC) désigne tout contenu créé par les clients ou les utilisateurs à propos d'une marque ou de ses produits.

Cela inclut les publications sur les réseaux sociaux, les avis, les vidéos et les photos.

@hannahvbuck Les filles en bonne santé sont les plus jolies💅🏼💓 ♬ son original - Hannah Buck

Mais pourquoi le contenu UGC est-il si recherché ?

👉 Le UGC est puissant parce qu'il est perçu comme plus authentique et digne de confiance que la publicité traditionnelle.

👉 Il aide à construire une communauté et favorise l'engagement.

👉 Il fournit des recommandations réelles qui peuvent influencer les décisions d'achat.

Les marques encouragent souvent le UGC en demandant aux clients de partager leurs expériences et en offrant des incitations à la création de contenu. Elles transforment aussi le contenu UGC en publicités UGC.

Apprenons-en davantage sur les personnes talentueuses derrière la création de contenu UGC. 😎

Qu'est-ce qu'un créateur de contenu UGC ?

Un créateur de contenu UGC est une personne qui produit du contenu à propos d'une marque sans être un marketeur professionnel de cette marque.

Oui, n'importe qui peut créer du contenu UGC. Vous n'avez pas besoin de milliers d'abonnés ni d'un diplôme en marketing !

Ce contenu peut prendre la forme d'avis, de déballages, de photos ou de vidéos.

Les créateurs de contenu UGC sont souvent des clients ordinaires qui apprécient sincèrement les produits ou services qu'ils utilisent et veulent partager leurs expériences avec les autres.

@100daysofmarketing Les revenus du UGC et tout ce que vous devez savoir pour l'ajouter à votre activité de créateur de contenu ♬ son original - 🍉Sabra | Spécialiste marketing

Alors pourquoi le contenu UGC est-il si précieux ? 🤔

Leur contenu est précieux parce qu'il est authentique et accessible, pesant souvent plus lourd auprès des clients potentiels que les publicités traditionnelles.

💡 Mon conseil de pro : Consultez mon guide ultime sur comment devenir créateur UGC si vous aimez gagner de l'argent.

Qu'est-ce que la création de contenu UGC ?

La création de contenu UGC consiste à générer du contenu par les utilisateurs ou les clients plutôt que par la marque elle-même.

Cela peut tout inclure, des publications sur les réseaux sociaux et des commentaires de blog aux vidéos YouTube et aux stories Instagram.

Les marques adorent le UGC parce qu'il est authentique, engageant et souvent plus digne de confiance pour les autres consommateurs.

Encourager le UGC peut passer par de simples incitations, comme demander aux clients de partager leurs expériences avec un hashtag spécifique ou organiser des concours qui récompensent les contributions créatives.

Vous pouvez aussi simplifier la création de contenu UGC en utilisant une marketplace de contenu UGC.

Qu'est-ce qu'une marketplace de contenu UGC ? 🤔

Ces marketplaces mettent en relation les marques avec des créateurs de contenu spécialisés dans la production de contenu généré par les utilisateurs de haute qualité et authentique.

Ainsi, les marques peuvent rapidement trouver et utiliser du UGC pour renforcer leurs efforts marketing sans la difficulté de trouver et de gérer les créateurs elles-mêmes.

3 exemples de contenu généré par les utilisateurs

Les exemples de UGC sont partout. Pensez à cette fois où vous avez vu une story Instagram de quelqu'un montrant fièrement ses nouvelles baskets ou un test YouTube du dernier smartphone.

Mais il y a plus ! Le contenu UGC peut inclure :

✅ Publications sur les réseaux sociaux: des clients qui taguent des marques dans leurs photos ou leurs stories.

✅ Avis sur les produits: des avis détaillés sur des sites e-commerce ou des blogs personnels.

✅ Vidéos de déballage: populaires sur YouTube, où les utilisateurs montrent leurs premières impressions d'un nouveau produit.

✅ Témoignages: des témoignages écrits ou vidéo partagés sur les réseaux sociaux ou le site web d'une marque.

Voici quelques-uns de mes exemples de contenu UGC préférés :

Coca-Cola a fait un excellent travail en créant un produit mémorable qui a encouragé les utilisateurs à le partager en ligne :

@josephpostingstuff Toujours pas ouvert #meme #coke #shareacoke ♬ crédits à skylaryerdone - ⛄️inky⛄️

Et puis, qui peut oublier cet exemple de campagne UGC de Glossier :

Voir cette publication sur Instagram Une publication partagée par Glossier (@glossier)

Et voici l'un des meilleurs exemples de contenu UGC qui soient. Trinidad Sandoval a créé un excellent contenu UGC lorsqu'elle a montré les effets d'une crème pour les yeux. 👇

@trinidad1967 ♬ son original - Trinidad1967

Comme vous pouvez le voir, le UGC favorise un sentiment de communauté et sert de preuve sociale, montrant aux clients potentiels des applications concrètes et des recommandations de produits.

5 questions fréquentes sur le contenu UGC

Avez-vous quelques questions fréquentes sur le contenu UGC ?

Je suis là pour vous aider. 😁

Mes réflexions finales

Et voilà. La prochaine fois que quelqu'un demande : «Qu'est-ce que le contenu UGC ?» vous pourrez le lui expliquer. Et ensuite ? Rendez-vous sur notre marketplace de contenu UGC, trouvez rapidement des créateurs UGC et faites remarquer votre marque. Simple et rapide.

FAQ

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Questions fréquentes

Une autre question ? Réserver une démo de 15 min avec notre équipe.

Le contenu généré par les utilisateurs (UGC) désigne tout contenu créé par les clients ou les utilisateurs à propos d'une marque. Cela inclut les avis, les publications sur les réseaux sociaux, les photos, les vidéos et plus encore.
Le UGC est important parce qu'il fournit un contenu authentique et accessible auquel les autres consommateurs font confiance. Il peut influencer considérablement les décisions d'achat et renforcer la crédibilité d'une marque.
Les marques peuvent encourager le UGC en demandant aux clients de partager leurs expériences, en utilisant des hashtags spécifiques, en organisant des concours et en offrant des incitations à la création de contenu.
Une marketplace UGC met en relation les marques avec des créateurs de contenu spécialisés dans la production de UGC de haute qualité. Cela simplifie le processus pour les marques afin de trouver et de gérer efficacement le UGC.
Les marques doivent toujours obtenir l'autorisation des créateurs originaux avant d'utiliser leur contenu et veiller à leur attribuer le crédit qui leur revient afin de préserver la confiance et le respect.

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