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Como Avaliar Influenciadores: Os Maiores Sinais de Alerta
Métricas do Influenciador para Verificar
Como entrar em contato com o influenciador
Quer saber como dominar o vetting de influenciadores?
Você está fazendo a pergunta certa.
O influencer marketing está crescendo muito, e as marcas estão investindo pesado em creators porque os retornos são inegáveis, até 11x de ROI.
Veja alguns dos maiores nomes do setor:
A Gymshark usou o influencer marketing para alcançar 200% de crescimento ano a ano, com vendas chegando a US$ 681 milhões em 2022.
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As parcerias com influenciadores da Morphe ajudaram a empresa a crescer e virar uma marca de US$ 2 bilhões. A colaboração de paleta com James Charles? Esgotou em minutos após o lançamento.
Mas aqui está o problema: as marcas podem desperdiçar o orçamento com facilidade se investirem no influenciador errado. É só perguntar para o Snapchat.
Eles pagaram US$ 60 mil ao influenciador Luka Sabbat para promover os Spectacles deles no Instagram, com um contrato para várias publicações e stories.
O que aconteceu? Sabbat não cumpriu o acordo, ele deixou de publicar todo o conteúdo exigido e de usar o produto conforme especificado.
O resultado? O Snapchat o processou por quebra de contrato, e recursos valiosos foram desperdiçados.
Então, como você garante que o seu match é o certo? Neste guia, vou orientar você no processo de recrutamento de influenciadores e compartilhar todos os passos para fazer uma verificação adequada de influenciadores e garantir que a sua parceria seja um sucesso.
Vamos mergulhar e explorar como avaliar influenciadores de forma eficaz.
O Que Você Vai Aprender:
-> Como Avaliar Influenciadores: Os Maiores Sinais de Alerta
-> Métricas do Influenciador para Verificar
-> Como entrar em contato com o influenciador
-> Conclusão
-> Perguntas e respostas sobre vetting de influenciadores
Pronto? Vamos lá! 👇
Como Avaliar Influenciadores: Os Maiores Sinais de Alerta
Tive a oportunidade de conversar com 8 especialistas experientes em influencer marketing, cada um com anos de experiência trabalhando ao lado de creators.
Eles foram gentis o suficiente para compartilhar comigo um pouco do conhecimento de bastidores.
Então, deixa eu repassar isso para você: os maiores sinais de alerta para ficar de olho ao avaliar influenciadores:
1. Valores de Marca Desalinhados
A primeira coisa que você precisa considerar ao avaliar influenciadores é se o conteúdo do creator está alinhado com a mensagem e o clima geral da sua marca. Se não estiver, é melhor seguir em frente.
Luiza Girardello, Influencer Marketing Manager na Semrush , destaca este ponto:
O fator mais crítico a considerar é se os valores do influenciador estão alinhados com os da empresa, garantindo uma parceria genuína que reflita princípios em comum.
Um ótimo exemplo de desalinhamento?
Kylie Jenner promovendo o jogo de celular Travel Town deixou as pessoas confusas. O público dela é todo voltado para beleza e moda, não para games no celular. Simplesmente não conectou com os seguidores dela.
2. Controvérsias no Histórico
Quando você avalia influenciadores, você também precisa checar o histórico do influenciador em busca de qualquer conteúdo controverso que possa prejudicar a sua marca. Sem uma verificação minuciosa do histórico do influenciador, você pode acabar com mais dor de cabeça do que resultados.
Taruna Vinaykiya, Influencer Marketing Manager, recomenda:
Fique de olho em conteúdo problemático e controverso. Isso inclui comentários ofensivos, racistas, sexistas ou homofóbicos, além de qualquer histórico de bullying, agressão ou comportamento provocador, drogas e álcool, mesmo que tenha sido publicado anos atrás.
Taruna também aconselha usar plataformas que permitem buscas por palavras-chave em todo o histórico de redes sociais de um influenciador para sinalizar conteúdo preocupante. Uma simples busca no Google, como “nome do influenciador + controvérsia”, pode revelar incidentes do passado quando você avalia influenciadores.
Dan Albert, fundador da 456 Growth , acrescenta:
A forma como avaliamos parceiros influenciadores evoluiu drasticamente. Se antes era tudo sobre demografia de público, agora as marcas escolhem influenciadores com base na reputação deles.
Albert acrescenta que a atenção das marcas ao avaliar influenciadores passou a se concentrar em avaliar creators com base em variáveis como taxa de engajamento e segurança da marca.
Ele também sugere incluir uma cláusula de conduta no seu contrato de marca:
Os creators podem agregar um valor imenso com o alcance deles, mas também podem prejudicar a sua marca em segundos. A imagem pública de um influenciador pode parecer limpa e segura, mas um olhar mais profundo sobre o engajamento da comunidade dele pode revelar valores que não estão alinhados com a sua marca. Sempre avalie os riscos potenciais para a imagem da sua marca.
3. Baixa Taxa de Engajamento
A taxa de engajamento é outro fator crucial a considerar quando você avalia influenciadores. Ela mostra o quanto o público de um influenciador está engajado com o conteúdo dele.
Plataformas e tamanhos de conta diferentes têm parâmetros variados, mas, em geral, uma baixa taxa de engajamento pode ser um grande sinal de alerta.
Eu normalmente quero ver uma taxa de engajamento de pelo menos 2%. Se não for o caso, isso indica um público que não tem interesse no influenciador, ou pode significar seguidores falsos.
Para facilitar a sua vida, desenvolvemos ferramentas gratuitas para calcular taxas de engajamento: calculadora de engajamento do Instagram, calculadora de engajamento do TikTok, e calculadora de engajamento do YouTube. Confira! Para se aprofundar em qualquer creator, você pode checar seguidores falsos, demografia de público e qualidade de engajamento em um único relatório.
(Psiu, também tem um detalhamento da taxa média de engajamento com base no tamanho da conta e na plataforma 🤫)
Ao avaliar influenciadores, fique de olho em sinais de alerta como picos repentinos de crescimento de seguidores. Isso significa possível atividade de bots.
4. Falta de Interesse em Conteúdo Patrocinado Anterior
Também é importante avaliar como o público de um influenciador reage a conteúdo patrocinado. Um influenciador pode ter alto engajamento em publicações orgânicas, mas se o conteúdo patrocinado dele tem desempenho fraco, isso é um sinal de alerta.
Katie Stoller, fundadora de uma agência de influencer marketing, compartilha:
O maior sinal de alerta que eu procuro é a falta de interesse em conteúdo patrocinado anterior. Às vezes, alguém pode ter um público profundamente engajado em conteúdo orgânico e simplesmente errar o alvo no trabalho patrocinado.
Ela aconselha prestar atenção a estes sinais:
1️⃣ Comentários desengajados ou aleatórios em publicações patrocinadas anteriores (o que pode indicar seguidores falsos ou pods de engajamento)
2️⃣ Compartilhamentos e salvamentos abaixo da média
3️⃣ Engajamento abaixo da média (curtidas e comentários)
Katie diz que não tem problema não acertar perfeitamente nas três áreas quando você avalia influenciadores. No entanto, se mais de uma dessas métricas estiver significativamente baixa, isso indica que o público não tem real interesse nas publicações patrocinadas do influenciador.
5. Precificação Desproporcional
Quando o assunto é quanto os influenciadores cobram (veja o nosso Relatório de Precificação de Creators 2026 para parâmetros verificados), a precificação é outro sinal de alerta para ficar de olho. Como não existe um modelo de preços padronizado no setor, os influenciadores podem cobrar a mais apesar do desempenho real deles.
Para te ajudar no vetting de influenciadores, aqui está um gráfico com valores aproximados com base no tamanho do influenciador:
Luiza Girardello explica:
Alguns influenciadores cobram valores desproporcionalmente altos que não condizem com o desempenho passado deles ou com o valor que conseguem realmente entregar, indicando um descompasso entre o creator e a marca
Olivia Crowley, fundadora e Social Media Marketing Manager na Living Lavish Social, reforça essa preocupação sobre o vetting de influenciadores:
O maior sinal de alerta é quando os valores de um influenciador não condizem com o nível de engajamento dele. É fácil para qualquer pessoa comprar 20K de seguidores hoje em dia, um influenciador precisa ter um bom nível de engajamento para que uma campanha valha a pena!
Outro sinal de alerta é quando um influenciador pede pagamento antecipado. Taruna Vinaykiya alerta:
O pagamento antecipado às vezes pode sinalizar um golpe de influenciador ou falta de confiança no valor da parceria.
Embora também possa indicar más experiências passadas com pagamentos atrasados, é algo que vale a pena considerar antes de seguir em frente.
6. Nenhum Interesse na Sua Marca
Para que qualquer parceria com influenciador dê certo, é fundamental que o creator realmente goste do seu produto e esteja disposto a se engajar a longo prazo. Se ele demonstrar pouco interesse na sua marca, isso é um grande sinal de alerta e não é um bom encaixe de marca.
Marco Matti, Head of Digital Marketing, Media & E-Commerce na Unilever , compartilha:
Maiores sinais de alerta? Nenhum interesse genuíno na marca e na mensagem dela, e falta de cooperação pragmática em uma parceria de longo prazo.
Dan Albert também recomenda o seguinte quando você avalia influenciadores:
Procure creators comprometidos que aproveitam todo o conjunto de ferramentas da plataforma social, stories, posts, reels, transmissões ao vivo etc., para impulsionar o crescimento do público deles e aumentar as taxas de engajamento.
Dan Albert explica que um creator que não está comprometido com uma implementação estratégica de conteúdo sempre terá desempenho fraco no longo prazo. É importante considerar isso durante a auditoria de influenciadores.
Minha conclusão?
Como Katie Stoller sabiamente aconselhou: “Não foque apenas em métricas; avalie a qualidade do conteúdo, o storytelling e o alinhamento com a sua marca.”
Essa é a melhor forma de garantir que você não vai cair em nenhuma armadilha.
Agora que você sabe o que evitar durante o seu processo de vetting de influenciadores, é hora de definir os objetivos da sua campanha e encontrar o match perfeito para ajudar a sua marca a ter sucesso!
Definindo objetivos
Antes de mergulhar no processo de vetting de influenciadores ou fazer uma verificação de influenciador, é essencial ter uma compreensão clara do que você quer alcançar com a sua campanha.
Definir os seus objetivos desde o início fornece um roteiro que vai guiar o seu recrutamento de influenciadores e ajudar você a medir o sucesso.
Vamos detalhar alguns objetivos comuns:
1. Aumentar o Reconhecimento da Marca
Se o seu objetivo principal é impulsionar o reconhecimento da marca, comece com um vetting de influenciadores eficaz para encontrar influenciadores autênticos com um amplo alcance.
Normalmente, esses são mid e macro influenciadores que, por meio de um vetting cuidadoso, podem apresentar a sua marca a um público mais amplo e diverso, elevando muito o reconhecimento da marca.
Mas tem um detalhe.
Influenciadores com muitos seguidores costumam ter taxas de engajamento mais baixas. E quem quer investir em influenciadores com um público inativo? É aqui que um vetting de influenciadores adequado se torna essencial.
Uma ferramenta de vetting de influenciadores como o Click Analytic pode ajudar você a avaliar influenciadores checando as taxas de engajamento deles em segundos, garantindo que o público seja real e ativamente engajado com o conteúdo!
2. Impulsionar Vendas
Quer impulsionar vendas? Você vai precisar de influenciadores com uma capacidade comprovada de converter. Em muitos casos, os micro influenciadores são o caminho.
Por quê? O público deles costuma ser mais engajado, e eles são frequentemente percebidos como mais próximos e confiáveis.
📊 Na verdade, 82% dos consumidores têm grande probabilidade de seguir uma recomendação de um micro influenciador.
Então, quando vendas são o seu objetivo principal, os micro influenciadores podem ser parceiros poderosos para gerar resultados reais.
3. Aumentar Seguidores nas Redes Sociais
Quer aumentar a sua presença nas redes sociais? Comece com um vetting cuidadoso de influenciadores para encontrar influenciadores com um público engajado nas plataformas que você está mirando. Isso ajuda a garantir que conteúdo exclusivo, ofertas especiais ou promoções cheguem de forma eficaz ao seu público-alvo.
Com um vetting de influenciadores adequado, você pode transformar o público fiel deles no seu próprio público, à medida que o influenciador incentiva os seguidores a interagir com a sua marca por meio de conteúdo exclusivo e ofertas especiais.
Não tem certeza de qual tipo de parceria vai funcionar melhor para a sua campanha? Não se preocupe, um vetting de influenciadores consistente vai ajudar você a tomar decisões bem informadas.
Para mais insights, confira o nosso guia detalhado sobre os benefícios e as desvantagens do influencer marketing, onde detalhamos diferentes tipos de parcerias com influenciadores e a importância do vetting de influenciadores.
Voilà! Agora você está preparado para fazer parcerias com influenciadores que estão alinhados com os objetivos da sua marca. Com um vetting de influenciadores eficaz, você estará em uma posição melhor para selecionar influenciadores que ajudem você a alcançar um sucesso mensurável.
Vamos nos aprofundar em como avaliar influenciadores adequadamente. Aqui estão as métricas essenciais nas quais focar durante o processo de vetting de influenciadores:
